Выкупила нам с сыном все купе, а проводница взяла и посадила к нам трех вахтовиков - это что за новые правила от РЖД
- 11:30 9 декабря
- Ксения Узлова
Путешествие с ребёнком на поезде нередко превращается в квест на выносливость. Особенно когда впереди — двое суток пути из Тюмени в Санкт‑Петербург. Одна мама заранее решила избежать типичных проблем: вместо того чтобы делить купе с незнакомцами, она выкупила все четыре места. Это было не спонтанное решение, а взвешенный расчёт — инвестиция в спокойный сон и комфорт шестилетнего сына.
Она продумала всё до мелочей: запаслась чистым постельным бельём, игрушками, книгами, термосом с чаем и одноразовой посудой. Казалось, теперь поездка пройдёт без стрессов — в собственном пространстве, где не придётся ни с кем делить розетку или терпеть чужие разговоры до утра.
Первые часы действительно оправдывали ожидания. Ребёнок увлечённо раскладывал игрушки, на столике дымился чай, а проводница, проверив билеты, одобрительно кивнула: купе полностью в их распоряжении. Но идиллия рухнула на следующей станции.
В дверь постучали. Проводница без тени смущения объявила: нужно освободить верхние полки — сейчас подсадят троих пассажиров без мест. На попытки напомнить об оплаченных местах последовал сухой ответ: поезд переполнен, люди едут с вахты, устали, а маме с ребёнком и так хватит места внизу.
Через минуту в купе вошли трое мужчин. За ними тянулся характерный запах дороги — пыль, табак, пот. Один сразу бросил сумку на полку, другой с усмешкой заметил, что места хватит на всех и мешать они не будут. В одно мгновение женщина из пассажирки с законными правами превратилась в «капризную тётку», которая не хочет делиться «лишним» комфортом.
Поняв, что с проводницей разговор бесполезен, она отправилась к начальнику поезда. Тот, к её удивлению, быстро разобрался в ситуации: проверил билеты, сверил данные и подтвердил — купе оплачено полностью, подсадка незаконна.
Вернувшись в купе, они застали картину: один пассажир щёлкал семечки, другой разделывал воблу, третий подключал телефон к розетке. Приказ начальника поезда собраться вызвал волну возмущения: люди устали, ехали трое суток, места сверху всё равно пустые. Тогда женщина спокойно сказала, что звонит на горячую линию РЖД.
Ситуация мгновенно изменилась. Начальник поезда твёрдо приказал пассажирам покинуть купе. Когда дверь наконец закрылась, наступила долгожданная тишина — та самая, за которую были заплачены деньги. Позже проводница принесла чай, едва слышно извинившись: очень много пассажиров без мест, пришлось «выкручиваться». Ответ был кратким: в следующий раз пусть выкручиваются без её купе.
Оставшиеся полтора дня пути женщина размышляла о парадоксе: в России оплаченный комфорт не всегда гарантирован. Даже имея на руках подтверждение полного бронирования, можно столкнуться с теми, кто решит, что твои деньги — не повод для уважения. Эта история стала для неё чётким напоминанием: личное пространство — не роскошь, а необходимость. И иногда его приходится отстаивать — спокойно, чётко и без страха показаться «неудобной».
Читайте также: