Англичане – неряхи, немцы – щедрые, а русские – какие? Неожиданные откровения горничной в Турции

Гостиница для постояльца — место отдыха, для персонала — рабочая зона с четкими стандартами. За смену горничные проходят десятки номеров и быстро замечают, как ведут себя гости. По их словам, впечатление складывается не из национальности как таковой, а из конкретных привычек. Но повторяющиеся детали со временем формируют устойчивые наблюдения.

Что замечают сотрудники в номерах

Журналисту удалось пообщаться с горничной турецкого отеля с многолетним стажем. Она рассказала, что чаще всего обращает внимание на порядок в комнате и отношение к персоналу. По ее опыту, часть гостей из России старается не оставлять сильный беспорядок: складывают вещи, иногда заправляют постель. Персонал все равно проводит уборку по регламенту, но аккуратность замечают. Чаевые оставляют нередко, иногда это небольшие суммы или сладости.

Иная ситуация, по ее словам, бывает с частью британских туристов. После выезда иногда остается много мусора, упаковки, следы вечеринок. В отдельных случаях фиксируются повреждения имущества, за которые отель выставляет счета. При этом чаевые, как отмечает сотрудница, оставляют реже.

Чаевые и простая вежливость

Горничная говорит, что в отеле много гостей из Польши и Нидерландов. Они могут шуметь и оставлять мусор, но обычно благодарят персонал чаевыми. Отдельно она выделяет туристов из Германии: типичные суммы благодарности — 5–10 евро за уборку. Для сотрудников это заметная прибавка к доходу.

"Еще турецкая горничная сказала, что в ее отеле часто бывают поляки и голландцы. Они обычно шумные, порой могут устраивать в номере вечеринки и оставлять горы мусора. Но все же не такие дикие, как англичане. Чаевые всегда оставляют", пишет автор Дзен-канала "Саша Коновалова".

При этом ценятся любые чаевые, даже небольшие. Эти деньги идут в личный бюджет работников. Но не меньшее значение имеют простые слова благодарности и приветствие. По словам собеседницы, уважительное отношение запоминается сильнее, чем размер суммы.

Сами сотрудники подчеркивают: их задача — одинаково качественно обслужить каждого гостя. Однако порядок в номере и человеческое отношение делают работу проще. В отеле ежедневно трудятся десятки людей, и комфорт отдыха во многом строится на взаимном уважении.

Читайте также: 

• Люди в ярости сдают свои билеты - в поезде теперь полностью запрещено - как этой весной будут ездить пассажиры РЖД 
• Сколько можно хранить суп в холодильнике - запомните раз и навсегда 
• Почему я после 55 больше не оставляю гостей с ночёвкой у себя дома и вам не советую 
• 4 цвета, которые носят психопаты: ну что - проверим себя и подруг?