Кассир из "Пятерочки" объяснила, почему именно они взвешивают товар: на это есть 2 веские причины

Автор Дзен-канала «Тарелка | Рецепты» раскрыла разговор с кассиром «Пятерочки». Работница сети помогла понять, почему фрукты и овощи взвешивают именно на кассе, а не в зале, как в некоторых гипермаркетах. Оказалось, что у этого решения есть две веские причины.

Забота о пожилых покупателях и экономия

Большую часть клиентов таких магазинов составляют люди старшего поколения. Современные электронные весы с необходимостью выбора товара на сенсорном экране и печатью этикеток могут вызывать у них затруднения.

Нанять отдельного сотрудника для консультации — невыгодно для магазина. Проще и дешевле поручить эту задачу кассирам, которые и так находятся на своих местах. Это экономит ресурсы компании и избавляет многих покупателей от лишнего стресса.

Борьба с мошенничеством

Вторая причина более серьезная — это попытки обмана со стороны некоторых покупателей. Распространенная схема выглядит так: человек взвешивает товар, наклеивает полученный штрихкод, а затем незаметно добавляет в пакет еще немного продукции. 

По словам кассира, за день по такой схеме могут незаконно выносить десятки килограммов товара. Если бы взвешивание полностью происходило в зале, контролировать это было бы практически невозможно.

Последствия для персонала

Такие ситуации усложняют работу кассиров. Помимо основных обязанностей, они вынуждены быть постоянно настороже, чтобы пресечь возможные попытки обмана. Это требует большой внимательности и быстрой реакции. Ответственность за корректность операции лежит на них, поэтому никто из кассиров не станет сознательно пробивать товар по неверному штрихкоду.