Мы используем cookie. Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Пенсионеры должны это знать: в «Пятерочке» на кассе появился новый вид ловушки – каждый второй попадается на удочку

Пенсионеры должны это знать: в «Пятерочке» на кассе появился новый вид ловушки – каждый второй попадается на удочкуАрхив редакции

Вы наверняка замечали, как бывает: заходишь в супермаркет за хлебом и молоком, а на кассе — чек на полтысячи. Цены вроде нормальные, даже приятные глазу. А потом, дома, начинаешь разбираться — и вдруг выясняется, что колбаса стоила не 120 рублей, а все 600. Как так вышло? Очень просто: на ценнике большими буквами написано «120», а чуть ниже — маленькими, почти незаметными: «за 100 грамм».

Когда цифры на полке играют против вас

Эта маркетинговая ловушка — не новость, но именно на неё чаще всего попадаются пожилые покупатели. Особенно если зрение уже подводит. Ценники оформляют нарочно «удобно»: крупная цифра бросается в глаза, а пояснение о граммах — так, между строк.

К примеру, видите сыр по 89 рублей — рука сама тянется положить в корзину. Но за килограмм вы отдадите почти девять сотен. И не скажешь, что вас обманули: формально всё верно, просто вы не посмотрели на мелкий шрифт.

Чтобы не попасться, стоит выработать простое правило: сначала ищем единицу измерения. Если написано «100 г», просто умножьте цену на количество сотен в вашем товаре. Например, 85 рублей × 4 (если кусок весит 400 г) = 340 рублей. Всё. Пара секунд — и вы уже не клиент, которого «поймали на внимательности».

Что делать, если обман вскрылся уже на кассе

Даже внимательные покупатели сталкиваются с тем, что товар пробили дороже, чем на полке. Главное — не паниковать. Не уходите, пока не проверите чек. Если сумма не сходится — вежливо попросите кассира объяснить разницу. Часто всё решается на месте: ошибка в системе, старый ценник, человеческий фактор.

Если же кассир не может помочь — просите администратора. И обязательно сфотографируйте ценник и сохраните чек. Эти два фото — ваш козырь, если придётся писать жалобу в службу поддержки сети или в Роспотребнадзор. Да, звучит громоздко, но практика показывает: даже одно обращение помогает вернуть деньги и заставляет магазин внимательнее следить за ценами.

Маленький урок для близких

Особенно важно рассказать об этом родителям и бабушкам. Для них даже мелочь имеет значение — ведь пенсии не растут так быстро, как ценники. Иногда достаточно просто объяснить: «Вот смотри, если написано “за 100 грамм”, значит, за килограмм — в десять раз больше».

Можно установить на телефон калькулятор с крупными цифрами или приложение, которое сразу пересчитывает стоимость по весу. Тогда любая покупка станет прозрачной. А если пожилому человеку тяжело считать — предложите сопровождать его в магазин. Это и помощь, и внимание, которое для них не менее ценно, чем экономия.

Не ведитесь на маркетинг

Магазины, конечно, этим пользуются. Им выгодно, чтобы человек не задумывался: чем мельче шрифт — тем выше средний чек. Добавьте к этому ещё акции, скидки «до 50%» (которые действуют на одну пачку среди десяти) — и получаем целую науку под названием торговая психология.

Но выход есть. Просто не спешите. Берите товар в руки, читайте ценник, проверяйте чек. Не позволяйте себе думать: «Ай, ерунда, рублей сто разницы». Сто рублей туда, сто сюда — и за месяц набегает сумма, на которую можно купить целую продуктовую корзину.

И помните: грамотный покупатель — это не тот, кто ищет скидки, а тот, кто умеет считать.

Читайте также: 

...

  • 0

Популярное

Последние новости