В Кировской области прямая линия повысила доступность записи к стоматологу

В Кировской области отмечаются первые положительные сдвиги в вопросе доступности записи к стоматологам, благодаря внедрению "горячей линии". Об этом проинформировало региональное правительство.

По указанию первого зампреда областного правительства Дмитрия Курдюмова министерство здравоохранения организовало еженедельное консультирование по телефону. Каждый понедельник, с 11:00 до 12:00, эксперты стоматологической службы региона отвечают на вопросы населения.

По словам министра здравоохранения Екатерины Видякиной мера уже продемонстрировала свою пользу: в течение первой "горячей линии", проведенной месяц назад, было обработано 20 обращений. На последней линии поступил лишь один вопрос, касающийся ортодонтической помощи детям, на который был предоставлен подробный ответ.

Во время прямых консультаций специалисты подробно рассказывают о способах записи к стоматологу. Особое внимание уделяется использованию онлайн-платформ: областного портала медицинских услуг и мобильного приложения "К врачу".

При выборе опции "Встать в очередь", пользователь видит соответствующий статус в личном кабинете, в разделе "Картотека". Система автоматически предлагает доступные номерки; после выбора статус меняется на "Ожидает подтверждения". Подтвердив запись, пациент получает информацию о приеме в приложении. За день до назначенного визита позвонит автоматизированная система напоминаний.

Ранее мы писали, что 28 июня Социальный фонд в Кировской области проведет дополнительный день приема.