Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в "Пятерочке"

Каждый покупатель сталкивался с ситуацией: зашел в магазин за хлебом и молоком, а вышел с полными пакетами незапланированных покупок. Дети, голод или просто импульс – лишь часть объяснения.

Гораздо чаще виной тому продуманные маркетинговые ловушки, которые сети вроде "Пятерочки", "Магнита", "Ленты" или "Перекрестка" расставляют по всему торговому залу. Опытные продавцы знают эти хитрости изнутри. Знание этих "капканов" – первый шаг к осознанному и экономному шопингу.

1. Бесконечный лабиринт: заблудиться, чтобы купить больше

• Уловка: Торговый зал организован не случайно. Это тщательно спроектированный маркетологами лабиринт. Базовые товары первой необходимости (хлеб, молоко, яйца) намеренно разнесены по разным, часто самым удаленным углам магазина. Цель – заставить покупателя пройти максимальное расстояние мимо сотен других товаров.

Как это работает: Долгий путь увеличивает время пребывания в магазине и количество визуальных контактов с товарами. Тележки, выставленные у входа (особенно большие), также стимулируют заполнить их "по пути".

Как не попасться: Идите в магазин со списком и старайтесь его придерживаться. Изучите планировку любимого магазина – зная, где что находится, вы сможете проложить кратчайший маршрут. Берите корзинку вместо тележки, если список покупок небольшой.

2. Кричащие желто-красные ценники: иллюзия выгоды

• Уловка: Яркие, особенно желтые и красные, ценники мгновенно привлекают внимание. Они создают ощущение срочности и исключительной выгоды ("АКЦИЯ!", "СУПЕРЦЕНА!", "ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!").

• Как это работает: Психология цвета и крупные цифры вызывают эмоциональный отклик, подавляя рациональную оценку. Часто цена до акции искусственно завышалась, а "скидка" возвращает ее к обычному уровню или делает лишь чуть ниже. Критически важно читать мелкий шрифт: условия ("цена по карте", "при покупке от 3 шт."), реальный срок годности (особенно на скоропортящихся товарах вроде молока или йогуртов, которые часто ставят вперед старыми партиями).

• Как не попасться: Воспринимайте яркие ценники как сигнал "Внимание!", а не "Срочно купить!". Всегда проверяйте реальную цену за единицу товара (например, за кг или литр), сравнивайте с соседними полками. Тщательно изучайте все условия акции. Помните: настоящие выгодные товары могут скрываться на нижних полках без ярких бирок.

3. «Паровоз» из сопутствующих товаров: импульсные покупки у полки

• Уловка: Товары группируются не по логике отдела, а по сценарию использования, чтобы спровоцировать импульсную покупку. Рядом с курицей окажутся специи и соусы, возле муки и яиц – сахар, дрожжи, ванилин и банки для варенья, у стиральных машин – горы порошка и кондиционера.

• Как это работает: Увидев основной товар, покупатель автоматически вспоминает, что нужно что-то еще, или поддается соблазну "докупить" что-то связанное. Эти "сопутствующие" товары часто продаются без скидок и по завышенным ценам именно из-за удобства их расположения.

• Как не попасться: Четко фокусируйтесь на цели. Идете за молоком? Идите прямо к молочному отделу, минимизируя "блуждание" взглядом по полкам. Если вспомнили о необходимом сопутствующем товаре (например, специях к мясу), внесите его в следующий список, а не покупайте импульсивно здесь и сейчас (если это не критично).

4. Игра уровней: что лежит на виду, а что прячется

• Уловка: Расположение товара на полке строго продумано:

  • Уровень глаз и вытянутой руки: Самые дорогие бренды или товары с высокой маржой. Они первыми попадаются на глаза и в руки.

  • Нижние полки: Здесь часто размещают товары по реальным скидкам, более дешевые аналоги или товары в больших упаковках. Их легко не заметить.

  • Зона касс: Мелкие, яркие, часто недорогие, но очень желанные для детей товары (шоколадки, жвачки, игрушки), рассчитанные на уставшего и менее внимательного покупателя или ребенка, который может уговорить родителя.

• Как это работает: Человек склонен брать то, что находится в зоне максимального комфорта, не прилагая лишних усилий (нагнуться, поднять голову). У кассы срабатывает эффект последнего шанса и усталости.

• Как не попасться: Смотрите вверх и вниз! Осматривайте все уровни полки в поисках лучшей цены или нужного товара. Обращайте внимание на нижние ярусы – там могут быть реальные выгоды. Будьте готовы к "атаке" у касс и обсудите возможные мелкие покупки с детьми заранее.

Бонусные хитрости:

• "Свежий" фасад: Товары с истекающим сроком годности (молочка, колбасы) часто ставят вперед, а свежие – вглубь полки. Берите с задних рядов.

• Атмосфера соблазна: Аппетитные запахи (особенно в магазинах с кулинарией, как в "Пятерочке"), приятная музыка, мягкое освещение – все это создает расслабляющую атмосферу, снижающую контроль.

• Идеальная презентация: Товары расставлены фасадами, создавая впечатление изобилия и новизны.

Как сохранить бюджет и разум:

1. Неизменное правило №1: Список покупок. И строго ему следуйте.

2. Не ходите голодным. Голод – лучший друг маркетолога.

3. Ограничьте время в магазине. Чем дольше бродите, тем больше соблазнов.

4. Берите корзинку вместо тележки для небольших покупок.

5. Внимательно изучайте ценники, особенно мелкий шрифт и условия акций.

6. Сравнивайте цены на разных полках (особенно верхних и нижних) и в разных магазинах.

7. "Опасные" зоны (кулинария, кассы) проходите быстро и целенаправленно.

Знание этих простых, но эффективных маркетинговых уловок превращает покупателя из ведомого в ведущего. Осознанный подход к шопингу в "Пятерочке", "Магните" или любом другом супермаркете помогает не только сэкономить деньги, но и избежать покупки ненужных вещей. Будьте бдительны, и ваша корзина будет наполнена только тем, что вы действительно хотели купить.

Читайте также:

• Каша красоты: поможет похудеть без диет, борется с морщинами и старением - просто нужно есть ее регулярно и эффект будет
• Можно ли оставлять открытой дверцу стиральной машинки - запомните раз и навсегда
• 1 шт. в лунку — и томаты начнут расти как на дрожжах: будут крупными, мясистым и сладкими — до 5 кг с каждого куста
• Пирожки теперь готовлю только по-ленивому: все смешала и на сковородку - по вкусу как беляши, но готовятся за 15 минут
• Теперь это запрещено. Пожилых людей, доживших до 70 лет, ждет приятный сюрприз с 1 июня