Жалоба №5853
Год назад я приобрел энергосберегающую лампочку за 85 рублей. Она перегорела, я принес ее в магазин для замены, так как гарантийный срок еще не истек, но при этом увидел, что цена лампочки на сегодняшний день 45 рублей. Я обратился к продавцу с просьбой вернуть разницу в цене, однако продавец мне в этом отказал. Правомерен ли отказ продавца?
Согласно п.п.1, 2 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.
При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Специалист народного контроля
Популярные
Что сшить из старого постельного белья: 5 идей для дома - у меня ничего не пропадает
11 февраляГаз и дрова - уходят в прошлое: грею дом зимой бесплатно - многие не догадываются, что такое возможно
12 февраляПустые лотки от яиц больше не выкидываю: нашла им применение и не нарадуюсь - пригодились в прихожей
10 февраляЕдинственная деревня в России, которая вошла в список лучших в мире. Как тут живут люди
3 февраляБрызгаю лак для волос на ноги, одежду и молнию: 8 полезных хитростей, как использовать его с умом
12 февраляПочему после распада СССР перестали производить мотоциклы? Разбираемся в вопросе
12 февраляЗабор из профлиста больше не в тренде - умные хозяева подхватили новую идею: красиво и живописно
12 февраляКидаю 3 кусочка в чайник - и накипь отваливается кусками: лайфхак безопасен для и здоровья, и прибора
13 февраляВышли из моды и уродуют квартиру: 9 вещей, которым давно пора на помойку
13 февраляСколько варить кальмара, чтобы не стал резиновым: правило 2-х минут, о котором забывают 99% хозяек
15 февраляИрбитский завод запустил производство нового бюджетного мотоцикла - современный дизайн и цена ниже Gear Up
13 февраляЕще в детстве бабушка научила меня класть мыло в обувь: делаю так до сих пор - полезно знать каждому
15 февраляТрубки от фольги и бумажных полотенец больше не выбрасываю: рассказываю, как применяю
3 февраляКупила дубайский шоколад в Фикс Прайсе: рассказываю честно - стоит ли брать?
14 февраляЗабор из профлиста уходит в прошлое - вот новые тренды: обеспечат тишину и выглядят солидно
13 февраляУходя их дома, закидываю чайный пакетик в унитаз - волшебный совет от горничной
10 февраляПрофлист больше не в моде - вот из чего сейчас делают заборы: 5 классных альтернатив
15 февраляВ России запущена реализация новых мотоциклов "JAWA": сколько сейчас стоит мечта из 90-х
12 февраляДва ингредиента и 5 минут: просто вливаю сгущёнку и кипяток - на выходе быстрый десерт к чаю, который подают на гостиничных завтраках
9 февраляКладу шарики из фольги в ящик с кухонными приборами - и моему счастью нет предела
14 февраля