Жалоба №3036
Приобрела обувь, а брак заметила только через месяц после покупки. За это время товар ни разу не был в эксплуатации. Гарантия на них 1 месяц, хочу вернуть сейчас. Подскажите, с какого момента считается гарантийный срок?
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами РФ.
- зимнего – с 26 октября по 25 марта;
- весеннего – с 26 марта по 25 мая;
- летнего с 26 мая по 31 августа;
- осеннего с 1 сентября по 25 октября.
Таким образом, в отношении обуви применяется следующий порядок исчисления гарантийного срока:
- если товар приобретен в соответствующий сезон, гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю;
- если товар приобретен не в сезон, гарантийный срок исчисляется со дня начала соответствующего сезона.
Обращаем внимание, если гарантийный срок на товар истек, но с момента продажи товара не прошло 2 лет, потребитель вправе в соответствии с положениями ч. 5 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае выявления недостатков товара предъявить требование в отношении недостатка товара продавцу или изготовителю, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Специалист народного контроля
Популярные
Каким по счету родился, так и сложится жизнь: оказывается, очередность рождения влияет на судьбу - мнение психолога
3 июляЛучший гриб леса, который все обходят стороной - а ведь он настоящий деликатес и очень вкусный
5 июляДавно не варю свеклу на салаты: повар научил готовить свеклу вкуснее и проще - так они у себя в ресторане делают
6 июляЗачем солить воду в унитазе: запомните раз и на всю жизнь и всем подружкам расскажите
2 июляБабушка прожила 90 лет в достатке: 7 её простых правил о деньгах, которые работают до сих пор
9 июляКрышки от закаток не выбрасываю - берегу как зеницу ока: 4 полезных идеи - берите на заметку
2 июляКак правильно отвечать на вопрос "Как дела?", чтобы жить в богатстве и гармонии: запомните раз и навсегда
6 июляСколько денег уместно дарить на день рождения - 3, 5 или 10 тысяч? Вот от чего зависит сумма - 5 правил
2 июляРезиновая крошка из старых шин: садовая дорожка за копейки — после дождя не тонет в грязи, а зимой меньше напоминает каток
21 июляЧто сначала: натяжной потолок или поклейка обоев - запомните раз и навсегда
22 июляГель-лак теперь в прошлом: 5 трендов маникюра 2026 - россиянки отказываются от яркой "брони"
16 июляГде сушить белье в квартире - 3 места, о которых не догадываются хозяйки
17 июляКак быстро очистить липкий налет пыли и жира с верхней поверхности кухонных шкафов: простой трюк с пищевой пергаментной бумагой
7 июляБутылки из-под масла берегу как зеницу ока: превращаю их в 10 красивых гаджетов - друзья скупают на подарки
13 июляСтарые махровые полотенца берегу, не выкидываю: придумала 5 идей, как смастерить из них прикольные штуки для дома
18 июляТюль с кружевами - прошлый век и "колхоз": 3 вида текстиля, которые сейчас на пике популярности - светло, уютно и без пыли
5 июляВанны и душ - прошлый век: в Азии массово переходят на эту удобную систему, а в России только начинают
19 июляБабушкин ковер снова в моде: дизайнеры показали, как повесить его на стену, чтобы интерьер выглядел дорого, а не по-советски
4 июляТоматы будут усыпаны плодами: запомните 4 июльские подкормки, которые нельзя пропускать
13 июляКогда и как все в жизни возвращается бумерангом: мудрые слова философа Елены Блаватской - запомните их раз и навсегда
3 июля