Жалоба №3036
Приобрела обувь, а брак заметила только через месяц после покупки. За это время товар ни разу не был в эксплуатации. Гарантия на них 1 месяц, хочу вернуть сейчас. Подскажите, с какого момента считается гарантийный срок?
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами РФ.
- зимнего – с 26 октября по 25 марта;
- весеннего – с 26 марта по 25 мая;
- летнего с 26 мая по 31 августа;
- осеннего с 1 сентября по 25 октября.
Таким образом, в отношении обуви применяется следующий порядок исчисления гарантийного срока:
- если товар приобретен в соответствующий сезон, гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю;
- если товар приобретен не в сезон, гарантийный срок исчисляется со дня начала соответствующего сезона.
Обращаем внимание, если гарантийный срок на товар истек, но с момента продажи товара не прошло 2 лет, потребитель вправе в соответствии с положениями ч. 5 ст.19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае выявления недостатков товара предъявить требование в отношении недостатка товара продавцу или изготовителю, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Специалист народного контроля
Популярные
Газ и дрова - уходят в прошлое: грею дом зимой бесплатно - многие не догадываются, что такое возможно
12 февраляЧто сшить из старого постельного белья: 5 идей для дома - у меня ничего не пропадает
11 февраляПустые лотки от яиц больше не выкидываю: нашла им применение и не нарадуюсь - пригодились в прихожей
10 февраляБрызгаю лак для волос на ноги, одежду и молнию: 8 полезных хитростей, как использовать его с умом
12 февраляЕдинственная деревня в России, которая вошла в список лучших в мире. Как тут живут люди
3 февраляКидаю 3 кусочка в чайник - и накипь отваливается кусками: лайфхак безопасен для и здоровья, и прибора
13 февраляВышли из моды и уродуют квартиру: 9 вещей, которым давно пора на помойку
13 февраляЗабор из профлиста больше не в тренде - умные хозяева подхватили новую идею: красиво и живописно
12 февраляПочему после распада СССР перестали производить мотоциклы? Разбираемся в вопросе
12 февраляСколько варить кальмара, чтобы не стал резиновым: правило 2-х минут, о котором забывают 99% хозяек
15 февраляИрбитский завод запустил производство нового бюджетного мотоцикла - современный дизайн и цена ниже Gear Up
13 февраляЕще в детстве бабушка научила меня класть мыло в обувь: делаю так до сих пор - полезно знать каждому
15 февраляКупила дубайский шоколад в Фикс Прайсе: рассказываю честно - стоит ли брать?
14 февраляТрубки от фольги и бумажных полотенец больше не выбрасываю: рассказываю, как применяю
3 февраляУходя их дома, закидываю чайный пакетик в унитаз - волшебный совет от горничной
10 февраляПрофлист больше не в моде - вот из чего сейчас делают заборы: 5 классных альтернатив
15 февраляЗабор из профлиста уходит в прошлое - вот новые тренды: обеспечат тишину и выглядят солидно
13 февраляДва ингредиента и 5 минут: просто вливаю сгущёнку и кипяток - на выходе быстрый десерт к чаю, который подают на гостиничных завтраках
9 февраляВ Кирове ищут Народного тренера: "Pro Город" запускает новый проект
В России запущена реализация новых мотоциклов "JAWA": сколько сейчас стоит мечта из 90-х
12 февраля