Жалоба №2993
Здравствуйте. Такая ситуация: я заказала букет цветов через Интернет. Когда получила цветы, они буквально через несколько минут в некоторых местах почернели. Я составила претензию, но прошло несколько месяцев, а ответа от продавца я так и не получила. Что мне делать?
В настоящее время, поскольку ответа от продавца не последовало, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав. Впоследствии, если суд вынесет решение в вашу пользу, то с продавца также взыскивается штраф за неудовлетворение требований потребителя в досудебном порядке. Он составляет 50 процентов от цены иска. Однако отмечу, что доказать вину продавца, имея на руках только фото, будет проблематично, так как, вполне вероятно, букет уже не сохранился.
Специалист народного контроля
Популярные
Газ и дрова - уходят в прошлое: грею дом зимой бесплатно - многие не догадываются, что такое возможно
12 февраляЧто сшить из старого постельного белья: 5 идей для дома - у меня ничего не пропадает
11 февраляПустые лотки от яиц больше не выкидываю: нашла им применение и не нарадуюсь - пригодились в прихожей
10 февраляБрызгаю лак для волос на ноги, одежду и молнию: 8 полезных хитростей, как использовать его с умом
12 февраляЕдинственная деревня в России, которая вошла в список лучших в мире. Как тут живут люди
3 февраляКидаю 3 кусочка в чайник - и накипь отваливается кусками: лайфхак безопасен для и здоровья, и прибора
13 февраляЗабор из профлиста больше не в тренде - умные хозяева подхватили новую идею: красиво и живописно
12 февраляВышли из моды и уродуют квартиру: 9 вещей, которым давно пора на помойку
13 февраляПочему после распада СССР перестали производить мотоциклы? Разбираемся в вопросе
12 февраляСколько варить кальмара, чтобы не стал резиновым: правило 2-х минут, о котором забывают 99% хозяек
15 февраляИрбитский завод запустил производство нового бюджетного мотоцикла - современный дизайн и цена ниже Gear Up
13 февраляЕще в детстве бабушка научила меня класть мыло в обувь: делаю так до сих пор - полезно знать каждому
15 февраляКупила дубайский шоколад в Фикс Прайсе: рассказываю честно - стоит ли брать?
14 февраляТрубки от фольги и бумажных полотенец больше не выбрасываю: рассказываю, как применяю
3 февраляУходя их дома, закидываю чайный пакетик в унитаз - волшебный совет от горничной
10 февраляПрофлист больше не в моде - вот из чего сейчас делают заборы: 5 классных альтернатив
15 февраляЗабор из профлиста уходит в прошлое - вот новые тренды: обеспечат тишину и выглядят солидно
13 февраляДва ингредиента и 5 минут: просто вливаю сгущёнку и кипяток - на выходе быстрый десерт к чаю, который подают на гостиничных завтраках
9 февраляВ Кирове ищут Народного тренера: "Pro Город" запускает новый проект
В России запущена реализация новых мотоциклов "JAWA": сколько сейчас стоит мечта из 90-х
12 февраля