Теперь в вагон не впустят даже с билетом: РЖД придумали новую и хитрую ловушку для пассажиров

Все путешественники должны знать об этом

В последнее время участились случаи, когда уже купленные билеты на поезд вдруг аннулируются из-за технических сбоев на сайте. Инциденты взбудоражили пользователей и заставили их сомневаться в надежности онлайн-билетов.

Анализ показал, что отмены бронирований на железнодорожные маршруты случаются в период максимальной нагрузки на систему - около 8 утра, когда открываются продажи билетов на новые даты. Серверы просто не выдерживают огромного потока запросов, что приводит к сбоям в обработке платежей.

После отмены брони, как правило, деньги автоматически возвращаются на банковские счета, хотя на сайте еще может высвечиваться, что билет "куплен". Служба поддержки подтверждает возврат средств. Деньги приходят на банковскую карту в течение 15 минут.

Эксперты рекомендуют отслеживать статус заказы в первые минуты после оформления. По возможности лучше расплачиваться картами с кэшбеком. 

Более того, если пассажир потерял паспорт, который указал при бронировании, он все равно сможет уехать по билетам. Для этого нужно предъявить временное удостоверение личности в течение 90 дней с момента утери.

Специалисты уже решают проблемы с сайтами. Рекомендуется быть осторожными, чтобы точно отправиться в поездку.