Хватит оправдываться: 6 приёмов, которые делают вас сильнее — без криков и агрессии
- 06:40 7 ноября
- Светлана Нерадовская
Есть люди, после разговора с которыми хочется просто помолчать и восстановить силы. Они перебивают, повышают голос, навязывают своё мнение или требуют немедленного ответа. В такой ситуации легко сорваться, начать оправдываться или согласиться против собственного желания. Но есть другой способ поведения — сохранять спокойствие и при этом не позволять окружающим нарушать ваши границы.
Вот шесть приёмов, которые помогут увереннее чувствовать себя в непростом общении.
1. На оскорбление отвечайте спокойным вопросом
Если собеседник позволяет себе обидные замечания, не спешите оправдываться или отвечать грубостью. Лучше спокойно спросить: «Что именно вы хотите этим сказать?» или «Почему вы так считаете?».
Так человеку придётся объяснить свои слова, а разговор перестанет быть простым обменом колкостями. Главное — задавать вопросы без насмешки и агрессии.
2. Не бойтесь выдерживать паузу
Многие начинают нервничать, когда в разговоре возникает тишина, и стараются немедленно заполнить её словами. Но торопиться совершенно необязательно. Если собеседник закончил говорить, спокойно обдумайте услышанное и только потом отвечайте. Пауза помогает не сказать лишнего и выбрать подходящие слова.
Совет: если вам задали неожиданный вопрос, используйте простую фразу: «Мне нужно немного подумать». Это лучше, чем отвечать под давлением.
3. На крик отвечайте спокойным голосом
Когда человек повышает голос, возникает желание сделать то же самое. Однако перепалка редко помогает решить проблему. Попробуйте говорить медленнее и тише. При этом не нужно соглашаться с собеседником или терпеть грубость. Можно прямо сказать: «Я готов обсуждать этот вопрос, но не в таком тоне».
Если человек продолжает кричать, разговор лучше прервать и вернуться к нему позже.
4. Если вас перебивают, спокойно возвращайтесь к своей мысли
Не нужно перекрикивать собеседника, пытаясь доказать своё право говорить. Дождитесь паузы и продолжите: «Я ещё не закончил свою мысль». Если перебивания повторяются, обозначьте границу прямо. Спокойная настойчивость часто оказывается эффективнее эмоционального спора.
Лайфхак: заранее запомните одну короткую фразу, которой будете пользоваться в подобных ситуациях. Так вам не придётся каждый раз придумывать ответ на ходу.
5. В новом коллективе сначала присмотритесь к людям
Необязательно сразу пытаться всем понравиться, рассказывать о себе и участвовать в каждом разговоре. Лучше понаблюдать, как коллеги общаются между собой, умеют ли слушать и спокойно воспринимают чужое мнение.
Так вы быстрее поймёте особенности коллектива и определите, с кем комфортно выстраивать отношения. Уверенность не требует постоянного стремления привлечь внимание.
6. Не принимайте решения под чужим давлением
Если вас торопят с ответом, это ещё не означает, что нужно немедленно соглашаться. Особенно когда речь идёт о деньгах, работе или личных обязательствах.
Спокойно скажите: «Мне нужно время всё обдумать». Если собеседник продолжает настаивать, повторите свою позицию, не вступая в долгие оправдания.
Совет: перед важным решением спросите себя, согласились бы вы на него, если бы никто вас не торопил. Это помогает отделить собственное желание от чужого давления.
Главное — научиться сохранять свои границы
Все шесть приёмов объединяет одна мысль: не обязательно отвечать агрессией на агрессию, чтобы защитить себя. Иногда достаточно выдержать паузу, задать вопрос или спокойно отказаться.
Настоящая уверенность проявляется не в умении поставить другого человека на место, а в способности не терять самообладание и не поступаться собственными интересами ради чужого одобрения, пишет lipetsknews.ru.
Читайте также: