Почему люди садятся вам на шею: мудрый ответ, если устали от наглости и хамства
- 08:15 22 января
- Мария Лихачева
Каждый сталкивался с ситуацией, когда в транспорте оттирают локтем, в очереди бесцеремонно обходят, а на работе коллега сваливает свою часть задач. Возникает ощущение, что наглость и хамство стали повседневной нормой. Почему же так происходит и что делать, если устал чувствовать себя «удобным» человеком, на котором все ездят? Ответ кроется не в злом умысле окружающих, а в нарушенных личных границах.
Психология наглости: почему это работает
Поведение, которое мы называем наглым, часто является простым и циничным тестом на прочность. Человек бессознательно проверяет, что ему может сойти с рук. Если он сталкивается со слабым сопротивлением или молчаливым согласием, он делает вывод: здесь можно. Это не всегда осознанная жестокость, скорее, примитивная поведенческая экономия – идти по пути наименьшего сопротивления.
Почему же чаще всего «садятся на шею» именно вежливым и неконфликтным людям? Потому что их система сигналов о границах работает тихо или вовсе отключена. Доброта и терпение ошибочно воспринимаются агрессором как слабость или даже молчаливое одобрение.
Три сигнала, которые вы невольно подаете
-
Вы извиняетесь там, где должны защищаться. Фразы «Извини, но я не могу» или «Прости, это неудобно» ставят вас в позицию виноватого, который лишь просит снисхождения.
-
Вы оправдываете чужое хамство. Внутренний монолог «Наверное, у него был трудный день» или «Она, наверное, не хотела меня обидеть» снимает ответственность с обидчика и перекладывает ее на вас, заставляя терпеть.
-
Вы боитесь испортить отношения любой ценой. Страх показаться неудобным, вызвать недовольство или конфликт заставляет проглотить обиду. Наглец это чувствует и пользуется вашим страхом.
Инструменты защиты: как выстроить неприступный забор
Жалобы и внутреннее негодование ничего не меняют. Меняет только действие. Вот несколько четких принципов, которые стоит внедрить в свою жизнь.
-
Заменяйте извинения на констатацию. Вместо «Извини, я не сделаю твою работу» скажите: «У меня свои приоритеты на сегодня. Я не смогу взять твои задачи». Это звучит как факт, а не как просьба.
-
Задавайте уточняющие вопросы. На бесцеремонную просьбу или упрек отвечайте не оправданием, а вопросом. «На каком основании ты решил, что я должен это сделать?» или «Почему ты считаешь, что это приемлемо со мной так разговаривать?». Это переводит вектор внимания на собеседника и заставляет его оправдываться.
-
Используйте технику «сломанной пластинки». Спокойно и без эмоций повторяйте свою позицию, не вдаваясь в долгие дискуссии. «Я понимаю, но я не буду этого делать». «Как я уже сказал, это не в моих планах».
Главный секрет: ваша реакция – это ваша ответственность
Мудрость в том, чтобы понять: вы не можете контролировать чужое поведение, но полностью контролируете свою реакцию. Когда вас пытаются вывести из себя, ваше спокойствие и непоколебимость – самое мощное оружие. Наглость питается эмоциями – страхом, гневом, растерянностью. Лишите ее этого топлива.
Научиться говорить «нет» и отстаивать свои границы – это не проявление агрессии. Это акт самоуважения. Как только вы начинаете вести себя как хозяин своей территории – времени, сил, душевного покоя – непрошенные гости отсеиваются сами. Они ищут легкой добычи, а не крепость, у стен которой можно сломать зубы. Перестаньте быть удобным, начните быть уважаемым. Это и есть самый мудрый ответ на любую наглость.
Источник: https://dzen.ru/pro100ovospitanii
Читайте также: