Почему стоматологи не говорят вам правду: 10 вещей, которые бесят любого врача

За закрытой дверью кабинета стоматолога происходит не только лечение зубов, но и сложное человеческое взаимодействие — часто незаметное для пациента. Врач сидит в маске, делает своё дело, не повышает голоса, не спорит с клиентами и вежливо улыбается даже в ответ на грубость. Но внутри — буря.

Практикующий стоматолог с более чем десятилетним стажем откровенно делится: есть поведения, которые превращают рутинный приём в пытку. Это не причитания и не нытьё — это честный взгляд на то, как пациенты невольно sabotируют собственное лечение. А главное — как этого избежать.

Гигиена — не пожелание, а основа всего

Врач может установить самый дорогой имплант, подобрать идеальную коронку, потратить часы на костную пластику — но если пациент не чистит зубы, всё это пойдёт прахом за год-два. Стоматологи десятки раз объясняют: показывают технику чистки, подбирают щётки, дают окрашивающие таблетки для контроля. А через неделю приходят с тем же налётом и обижаются: «Я всё делаю!»

Ещё более деликатный момент — личная гигиена пациента. Когда в кабинет входит человек, от которого исходит стойкий запах пота, табака или переборщенных парфюмов, работать становится физически тяжело. Даже простая маска не спасает. Уважение к врачу начинается с душа перед приёмом и умеренного количества духов.

Скрывать болезни — риск для жизни

Стоматолог — не экстрасенс. Он не знает, что у пациента третий инфаркт или приём антикоагулянтов, пока тот сам не скажет. Между тем анестезия с адреналином категорически противопоказана при сердечно-сосудистых патологиях. Кроворазжижающие препараты вызывают неконтролируемое кровотечение. Голодание перед приёмом — путь к обмороку.

Заполнять анкету честно — не формальность, а вопрос безопасности. Врачебная тайна никто не отменял. Если память подводит, стоит принести список лекарств или попросить родственника помочь. Это не слабость — это ответственность.

Лечение — не покупка, а партнёрство

После удаления зуба врач даёт чёткие рекомендации: не греть щёку, не полоскать, не курить, пить антибиотики. А пациент идёт на шашлыки с водкой. Через три дня — сухая лунка, воспаление, крики в кабинете: «Вы что со мной сделали?!»

Врач сделал своё — удалил. Остальное — в руках пациента. То же касается и сложных вмешательств: после костной пластики запрещены баня и бассейн. Если человек игнорирует это, швы расходятся, ткани воспаляются — переделывать будет врач, а виноватым окажется тоже он.

Качественный результат возможен только при сотрудничестве. Стоматология — это не сервис «принёс — забрал». Это совместный проект.

Стоны, вопли и «звуки дикой природы»

Анестезия полностью выключает боль. Но тактильные ощущения — звук бора, вибрацию, движение инструментов — пациент всё равно чувствует. Это нормально. Однако некоторые начинают издавать громкие стоны, вои, аханья, будто на них проводят пытку. Спрашивают: «Больно?» — «Нет». Тогда зачем?

Особенно досадно, когда это делают взрослые мужчины, явно стараясь «переиграть» ситуацию. Такое поведение не только мешает врачу сосредоточиться, но и создаёт излишнее напряжение в кабинете. Если нужно — поднимите руку. Если нет — просто лежите спокойно.

Торг неуместен — это не рынок

Цены в клинике складываются из сотен факторов: аренда, оборудование, расходники, налоги, обучение персонала. Когда пациент требует скидку в 70 %, потому что «за углом дешевле», это не переговоры — это неуважение к профессии.

Если бюджет ограничен, врач всегда предложит альтернативу: более простую конструкцию, поэтапное лечение, композит вместо керамики. Но требовать премиум-услуги за минимум — нелогично и обидно.

Опоздания — это кража времени

Расписание врача расписано по минутам. Опоздание на пять минут — допустимо. Прийти с опозданием на 40 минут и требовать «хоть что-нибудь сделать» — грубость.

Ещё хуже — записаться, исчезнуть на полгода, а потом вернуться с требованием переделать коронку за счёт клиники, потому что «зубы сместились». Сроки фиксации прописаны в договоре. Их нарушение — это выбор пациента, а не ошибка врача.

Во многих странах за неявку без предупреждения выставляют счёт. В России пока не принято, но уважение требует хотя бы уведомления за сутки.

Google не заменит врача

Когда специалист объясняет, почему зуб нельзя спасти, а пациент настаивает: «А вот в интернете написано, что можно!» — это глухая стена. Врач десятилетиями учился, прошёл тысячи случаев, а пациент прочитал одну статью на «Дзене».

Если вы пришли к профессионалу — слушайте его. Или лечитесь сами. Но не обвиняйте потом врача в том, что «он не убедил».

Неопределённость — бремя для врача

Один день — «хочу удалять», следующий — «а может, спасём?». Сначала — узкие зубы, потом — широкие. Предложены все варианты — ни один не подходит. А потом требуют бесплатной переделки.

Врач не телепат. Если вы сами не знаете, чего хотите, сходите на консультацию к стоматологу-эстетисту, сделайте моделирование улыбки в программе, обсудите с близкими. Но не превращайте лечебный процесс в бесконечный поиск идеала.

Пьяным — только в реанимацию

Алкоголь и анестезия — смертельно опасное сочетание. Он снижает эффективность обезболивания, усиливает токсическое действие препаратов и может вызвать остановку сердца.

Если зуб болит — примите ибупрофен, а не водку. Если приходите в состоянии опьянения, врач имеет полное право отказать в приёме. В таких случаях — только дежурный стационар с возможностью экстренной помощи.

Чистота — вопрос уважения

Плевательница — не декоративный элемент. «Прополощите и сплюньте» означает: целенаправленно направьте жидкость в неё, а не на кресло, пол или стену. После удаления кровь не должна быть повсюду — для этого есть салфетки рядом. Ими и вытирайте рот.

Бахилы — не формальность. Даже если они рвутся, наденьте две пары. Это не «для клиники» — это уважение к тем, кто убирает после вас.

Болтовня — не терапия

Стоматолог — не психолог и не собеседник на скамейке. Рассказы про соседа, козла или урожай огурцов могут снять тревогу, но когда они занимают половину приёма, это нарушает рабочий процесс.

Врач здесь для того, чтобы лечить. Общение — в рамках необходимости. Если нужно поговорить — есть друзья, семья, специалисты.

Стоматологи — люди, а не автоматы в белых халатах. Они готовы отдавать время, знания и внимание, но только при условии взаимного уважения. Чистые зубы, честность, пунктуальность и базовая вежливость — вот что делает визит к врачу лёгким, эффективным и человечным. И тогда лечение перестаёт быть испытанием — и становится шагом к здоровой, уверенной улыбке.

Источник: dzen.ru 

Читайте также:

• Нужно ли мыть яйца перед готовкой? В Роскачестве поставили точку
• Болезнь отсеивает друзей: 5 мудростей Леонида Филатова - он понял все в конце жизни. Запомните их раз и навсегда
• Зачем водители паркуются с вывернутым рулем - 3 главные причины. Про низ знают только опытные
• Один трюк превратит макароны в полезный гарнир - шеф-повар раскрыл секрет. Берите на заметку
• 11 приборов, которые никогда нельзя подключать к удлинителю. Запомните раз и на всю жизнь