Как правильно уезжать из гостиничного номера

На туристических форумах нередко можно найти любопытные наблюдения от работников гостиниц — порой даже более откровенные, чем интервью знаменитостей.

Например, горничные обсуждают, туристы из каких стран чаще забывают выключить телевизор, чем именно пачкают ковры и почему табличка «Не беспокоить» вызывает у них нервный тик. Эти разговоры раскрывают одну простую истину: покинуть номер можно по-разному — оставив после себя хаос или минимальный след. Второй вариант требует совсем немного времени, но для персонала разница ощутима.

Один из самых частых источников неудобств — включённый телевизор. Его звук слышен даже в коридоре, и горничная не может просто войти в номер: неясно, находится ли внутри гость или устройство оставлено включённым по рассеянности. Приходится связываться с ресепшеном, уточнять статус номера — всё из-за того, что кто-то забыл нажать одну кнопку. Это мелочь, но она создаёт лишнюю нагрузку на персонал.

Табличка «Не беспокоить» — ещё один повод для напряжения. Если она остаётся на двери после отъезда, уборка номера откладывается до самого расчётного часа. Горничные вынуждены ждать, а затем в сжатые сроки выполнять объём работы, который не всегда удаётся завершить вовремя. В результате новые гости сталкиваются с задержками и жалуются, не подозревая, что причина — забытая табличка.

Некоторые гости перед отъездом тщательно заправляют кровать, создавая видимость, будто на ней никто не спал. Это может ввести горничных в заблуждение: если постель выглядит нетронутой, они могут решить, что постельное бельё менять не нужно. В итоге следующие постояльцы получают номер, в котором уборка выполнена не полностью — простыни и наволочки остаются прежними.

Разбросанный по комнате мусор — ещё одна проблема. Хотя выносить его не входит в обязанности гостей, оставленные на тумбочках, полу или подоконниках фантики, бутылки и салфетки значительно замедляют уборку. Особенно опасны острые предметы — например, использованные инсулиновые шприцы без колпачков. Бывали случаи, когда горничные случайно прокалывали себе пальцы и вынуждены были проходить длительные медицинские обследования.

Мокрые полотенца, оставленные на деревянной мебели или ковре, могут оставить несмываемые пятна или даже повредить поверхность. Иногда это приводит к необходимости замены мебели или химчистки. Чтобы избежать этого, достаточно сложить полотенца в ванной — там они не причинят вреда.

Если гость решил покрасить волосы в номере, это создаёт дополнительные трудности. Краска оставляет стойкие следы на белой сантехнике — розовые, оранжевые или фиолетовые разводы, которые не всегда удаётся удалить даже специальными средствами. Уборка такого номера требует больше времени и усилий.

Оставлять поднос с остатками еды в коридоре — плохая идея. Особенно если на нём остались суп, соусы или рыба. Это привлекает насекомых, создаёт неприятный запах и мешает другим гостям. Гораздо правильнее позвонить на ресепшен и попросить забрать посуду.

Перед отъездом стоит вернуть на место предметы, которые были перемещены в ходе проживания: фен — в шкаф, пульт — к телевизору, стул — к столу. Это займёт пару минут, но значительно упростит работу горничной и избавит следующих гостей от поисков нужных вещей.

Если что-то в номере сломалось — стакан разбился, ручка шкафа отвалилась, кран подтекает — лучше сразу сообщить об этом на ресепшен. Скрытие поломки может привести к более серьёзным последствиям: например, в одном случае гость уехал, не сообщив о протекающем кране, и в результате в отеле случился потоп. Большинство отелей не штрафуют за подобные происшествия, если о них сообщили вовремя.

Чаевые горничным — не обязательны, но очень ценны. Их труд редко замечают, хотя он физически тяжёлый и низкооплачиваемый. Несколько монет или пара евро, оставленные на тумбочке, могут значительно улучшить настроение сотруднику и стать знаком признательности за его работу.

Наконец, перед уходом стоит проверить, закрыты ли окна. Открытые окна могут привести к попаданию пыли, мусора или даже птиц в номер. Это создаёт дополнительную работу — уборку, расстановку вещей, исправление сбитых штор и опрокинутых предметов.

Эти рекомендации — не официальные правила, а просьбы людей, которые ежедневно убирают десятки номеров. Каждая из них — результат реального опыта и желания сделать работу чуть легче. Покинуть отель можно по-разному, но оставить после себя чистоту и порядок — это проявление уважения к чужому труду. И, возможно, к самому себе.

По материалам Дзен-канала "Путешествия с фотокамерой".

Читайте также: 

• Ребенок на соседней полке всю дорогу смотрел мультики без наушников: как пришлось ему отомстить 
• Подсмотрела и сама повторила: 5 рецептов из отела со шведского стола, которые надо попробовать 
• Почему русские крестьяне всегда спали одетыми 
• Рассыпьте этот порошок с вашей кухни по грядкам в сентябре: земля будет как после тонны навоза