Попалась на хитрый трюк в "Пятёрочке": как не повторить моих обидных ошибок
- 4 июля 19:40
- Оксана Переходько

Ситуация, произошедшая с Анной из Подмосковья — типичный пример для многих покупателей. Увидев на сыре бирку "149 ₽", она испытала шок, когда кассир назвала сумму 521 рубль.
Эта история отражает системную проблему, где неочевидные пометки становятся инструментом скрытого повышения стоимости товаров.
Три распространенные схемы дополнительной наценки:
-
Манипуляции с единицами измерения: невидимая приписка
Как реализуется: На дорогих продуктах (сырах, копченостях, орехах) выделяют крупную цену, а в углу микроскопическим кеглем печатают "за 100 г". Современные вариации:
-
Отдельные стеллажи "Спецпредложение" с исключительно весовым товаром
-
Серая надпись на белом ценнике для указания весовой категории
-
Комбинированная выкладка: рядом продукты с ценой за фасовку и за килограмм
Конкретный пример: Сыр "Чеддер" с ценником "99 ₽" при массе 380 г будет стоить 376 ₽, тогда как аналогичная упаковка в этом же торговом зале продается за 320 ₽.
Иллюзия выгоды: несуществующие скидки
Частые приемы:
-
Броский стикер "−20%" с подписью размером 1.5 мм: "при покупке от 5 упаковок"
-
"Стоимость по программе лояльности": без карты цена возрастает на 20-45%
-
Табличка "Суперцена" на полке при стандартном ценнике на кассе
Фактический случай:
"Ценник на чай указывал '179 ₽'. При расчете сняли 239 ₽. Управляющий продемонстрировал надпись размером менее 2 мм: 'Акция завершилась 2 дня назад'. Замену ценника не осуществили."
Обманчивая фасовка: скрытое уменьшение объема
Малоочевидные методы:
-
Растительное масло "1 л" = 930 мл из-за особой формы дна
-
Макароны "1 кг" = 970 г (масса включает внутренний пакет)
-
Крупная упаковка печенья за "55 ₽" (цена за 100 г) при весе 350 г = 192 ₽, тогда как стандартная пачка стоит 48 ₽
Психологические причины попадания в ловушки:
-
Фокус на крупных цифрах: Сознание автоматически акцентирует доминирующие числа ("69!"), пропуская уточнения.
-
Факторы среды: Очереди, шум, дефицит времени провоцируют спешку.
-
Визуальный шум: Ярлыки "СКИДКА" маскируют ограничительные условия.
-
Возрастные особенности: 65% людей старше 55 лет не различают шрифт меньше 3 мм.
Способы защиты: юридически обоснованные действия
-
Анализ ценников:
Внимательно изучайте нижнюю часть бирки. Обнаружив "за 100 г"? Применяйте расчет:
*Указанная цена × (фактический вес / 100) = итоговая сумма*
Пример: "99 ₽" × (450 г / 100) = 445.5 ₽ -
Мониторинг на кассе:
-
Сверяйте цифры на экране с ожидаемой стоимостью
-
При несоответствии настаивайте на отмене транзакции ДО оплаты
-
Сохраняйте чек — доказательство для официального обращения
-
-
Фиксация доказательств:
Фотографируйте ценники с видимой датой при:-
Спецпредложениях типа "4 по цене 3"
-
Различии между ценой на полке и на кассе
-
Невозможности идентифицировать единицу измерения
-
-
Правовые меры:
Согласно статье 10 закона "О защите прав потребителей":-
Минимальный кегль шрифта — 3 мм
-
Сведения должны трактоваться однозначно
-
За нарушения — штраф до 500 000 ₽ (статья 14.8 КоАП)
Инстанции для обращения: -
Журнал замечаний в магазине (ответ в 10-дневный срок)
-
Роспотребнадзор через электронную приемную (rospotrebnadzor.ru)
-
Прокуратура при регулярных нарушениях
-
Техническая защита: цифровые инструменты против обмана
Торговые сети инвестируют в исследования поведения покупателей, используя наши когнитивные особенности. Эффективные контрмеры:
-
Функция приближения камеры: Увеличьте текст на ценнике через экран смартфона
-
Голосовые команды: Скажите: "Сири, посчитай 99 умножить на 3.8"
-
Принцип 15 секунд: Выделите четверть минуты на анализ информации
Экономический эффект: Регулярная переплата 60 рублей за визит при 18 посещениях в месяц = 12 960 ₽ ежегодно. Эти средства могут покрыть расходы на отпуск или квартплату. Как гласит принцип опытного покупателя: "Невероятно низкая цена обычно скрывает условие в самом неприметном уголке бирки". Осведомлённость — главный барьер между дополнительной прибылью сети и вашими финансами.
Читайте также:
- У доски не стоит "сопли жевать", а давать четкий ответ — как пишется это сложное слово: выберите верный вариант!
- Муравьи сбегут как ошпаренные: нашёл 3 способа, которые за сутки очистят дачу от незваных гостей
- Надеваю носки на руки и радости нет предела - почему делаю так именно летом
- Ковер становится таким чистым, что жалко наступать: убираю всю грязь за несколько минут — поможет всего одна мелочь
- Лучшее лето за всю жизнь: Глоба назвала знак, которому все будет по силам с 7 июля