Номер отключат: новые правила использования мобильной связи вступили в России

В России вступили в силу новые правила оказания услуг сотовой связи, утвержденные правительством. Об этом информировала кандидат юридических наук Ирина Сивакова.

Ключевые изменения:

Предоставление информации о переговорах: Теперь у операторов связи есть законные основания для отказа в предоставлении сведений о телефонных разговорах. Ранее подобные данные могли получать исключительно сами абоненты или их уполномоченные лица.

Доступ для ФСБ и полиции: Верховный суд РФ подтвердил законность круглосуточного удаленного доступа ФСБ и полиции к базам операторов связи, включая информацию о звонках, СМС и интернет-сессиях.

Ограничение сообщений: Операторы имеют право ограничивать отправку текстовых сообщений с согласия абонента для борьбы с мошенничеством, но детали этой меры пока остаются неясными.

Бесплатные звонки: Список служб, для которых операторы должны обеспечивать бесплатные вызовы, расширился, включая информационные службы Министерства обороны РФ.

Заключение договора: Теперь возможно заключать договор на услуги связи, используя как бумажный, так и электронный паспорт через портал "Госуслуги".

Возврат средств: Операторы должны будут возвращать неиспользованные средства при расторжении договора при наличии необходимых документов противодействия легализации преступных доходов.

Изменение договора: Изменения в договоре можно будет оформлять не только письменно, но также через личный кабинет, СМС или голосовой вызов.

Одностороннее расторжение договора: Операторы могут расторгать договор с абонентом в одностороннем порядке, если тот не использовал связь более 90 дней. Ранее подобные сроки устанавливали операторы на свое усмотрение.

Эти новшества направлены на повышение контроля за услугами связи и защиту прав потребителей в условиях изменяющейся геополитической ситуации.

Читайте также: 

• С 7 октября прекращают работу: Wildberries и Ozon приняли решение, которое разочарует каждого покупателя
• Лучше плацкарт, а не купе: россияне толпами начали отказываться от купейных вагонов
• Выходные перенесли из-за ситуации в стране: новогодние каникулы 2024-2025 уже не будут такими, как раньше
• Лавровый лист не вынимаю из кошелька - и всем советую: вот как это работает - странно, но факт
• Россию всколыхнет волна девальвации, как в 90-х: все денежные накопления обесценятся в октябре
• Остались без пенсии: миллионы пожилых россиян теперь вынуждены будут работать - Голикова раскрыла указ
• Можно смело брать – там чистые сливки: Роскачество назвало лучшие марки сливочного масла