Указ подготовлен: с октября за отопление и воду пенсионеры больше не платят

С 1 октября 2024 года вступили в действие новые законодательные меры, целью которых является защита интересов пожилых граждан в области коммунальных услуг. 

В частности, пенсионеров могут освободить от оплаты некоторых услуг, если их качество не соответствует установленным стандартам. Например, если в период отопления температура в квартире пожилого человека ниже нормы, он имеет право не оплачивать отопление. Точно так же, пенсионеры могут не платить за горячую воду, если она не отвечает санитарным требованиям.

Ключевым нововведением стало право зафиксировать проблему с помощью фотографии или видеозаписи, что может служить доказательством низкого качества услуги. Достаточно сделать снимок или снять видео нарушения, чтобы подтвердить ненадлежащий уровень услуги.

Кроме того, Верховный суд решил, что пожилые граждане могут рассчитывать на возмещение половины стоимости услуги, если она была предоставлена некачественно. Это решение направлено на защиту прав потребителей, в том числе и пожилых людей. 

Читайте также: 

• С 5 октября прекращают свою работу: Wildberries и Ozon заявили о новом решении, которое коснется каждого покупателя
• Теперь даже это запрещено в поездах: пассажиры в панике возвращают билеты – таковы осенние нововведения
• Затронет всех, у кого есть купюры 1 000 и 5 000 рублей: в обороте ходят новые деньги - старые превратятся в фантики?
• Указ подписан: с 4 октября каждый день будет капать штраф 700 рублей для владельцев квартир с ванной
• "Указ изменит жизнь навсегда": в октябре всех неработающих россиян ждет большой сюрприз - Голикова о новом решении
• Указ готов: уже с октября за отопление и воду пенсионеры больше не платят
• Обогрев ног на легкую обувь: вот что нужно положить на стельку осенью - есть в каждом доме