Вы усложняете горничным работу: 5 причин, почему вас не любят сотрудницы отеля

Разговор с горничной в одном из турецких отелей помог понять, что некоторые привычки гостей создают лишние трудности для персонала. Вот основные моменты, на которые стоит обратить внимание.

Заправленная кровать

Многие гости по привычке заправляют постель перед уходом. Однако это создаёт две проблемы: горничной приходится переделывать всё по стандартам отеля, а также может возникнуть путаница — убранный номер можно принять за уже обработанный коллегой. Чтобы сэкономить время персонала, постель лучше оставлять неприбранной.

Разбросанный мелкий мусор

На сбор разбросанных по комнате фантиков, использованных салфеток и других мелких отходов у горничной уходит драгоценное время, отведённое на полноценную уборку. Аккуратное обращение с мусором (например, сбор его в одну корзину) значительно упрощает работу.

Множество личных вещей на поверхностях

Если на столе, тумбочке или полке выставлено множество баночек, косметики и других предметов, горничной требуется дополнительное время, чтобы аккуратно всё снять, протереть пыль и расставить обратно в том же порядке. По возможности вещи лучше хранить в чемодане или сложить в одну зону.

Табличка «Не беспокоить» в день выезда

Часто гости, уезжая, забывают снять табличку с двери. Из-за этого персонал может пропустить номер и не подготовить его вовремя для новых постояльцев. Перед выездом табличку стоит убрать.

Сломанные или испорченные вещи

Если что-то разбилось или сломалось (замок, ручка, техника), лучше сразу сообщить об этом на ресепшен. Горничная не всегда может заметить поломку во время уборки, а последующий негативный отзыв о «недосмотре» может повлиять на её репутацию. В большинстве случаев отели не штрафуют за случайную порчу имущества.

Источник: Саша Коновалова

Читайте также:

Зачем кипятить сковороду перед жаркой: секрет профессиональных поваров - друг рассказал и теперь всегда пользуюсь 3 главных врага пиццы - и дело не в калориях. Врачи поставили точку Как избавиться от вредных веществ в покупном мясе и рыбе - эксперт раскрыл секрет: берите на заметку Самое лучшее для жарки масло - оно уже есть на кухне, даже покупать не надо Японцы меняют масло каждые 5 тысяч км - и вот почему. А вот как правильно делать нам - ушлый механик рассказал