Жалоба №8690

В связи с аварией в нашем доме не работал домашний телефон с 3.07 по 10.07. Куда обратиться для перерасчёта платы. На бесплатную линию звонила- говорит бот,ответ не получила. Потратила три часа. На местный 2-22-00 звонила- не могли никуда направить,сами не решают. На почту писала, в личный кабинет писала- результата нет. Счёт пришёл по полной стоимости. Всего телефон не работал в 12 квартирах. Адрес Мира 62