Жалоба №6999

При обращении в автосервис с целью замены а/запчастей на авто, перед началом работ задали мастеру вопрос о стоимости услуг, на что услышали ответ, что сумма будет зависеть от сложности оказанных работ. В итоге после выполнения всех работ был выставлен счет на сумму около 8000 рублей. При выяснении у мастера о разъяснении выставленной суммы, мастер объяснить не смог, общий прайс на выполнение услуг не предоставил. При угрозе жалобы вышестоящему руководству и получения материала с видеокамеры наблюдения выполнения ремонтных работ, мастер попросил урегулировать данную ситуацию мирным путем. О том, что не озвучил сумму заранее, вину свою признал. Сумму при нас пересчитал с разъяснением, в итоге с 8000 сумма уменьшилась до 3500, плюс попросили убрать еще 500 руб за обман, причинение морального ущерба и сохранение репутации автосалона. Вывод: нас чуть не нагрели на 5000 рублей. Будьте осторожны и внимательны, кругом один сплошной обман!