Жалоба №5946

Вчера вечером при выходе забыла телефон на сидении. Забежала домой начала звонить водителю ,он недоступен , в приложении у них нашла номер службы поддержки , позвонила, объяснила ситуацию, сказала имя, номер телефона водителя, номер, цвет и марку авто. Мне сказали что свяжутся с водителем и перезвонят. Прошли почти сутки, ни кто не звонит. Понимаю , виновата сама, что оставила телефон в авто, но не понятно, для чего нужна эта служба поддержки , если имея столько информации по водителю, не могут с ним связаться.