Пенсионеры должны это знать: на кассах новый вид ловушки – каждый второй попадается на удочку
- 14:30 6 декабря
- Юлий Мармута
Для многих пожилых людей поход в магазин — не просто рутина, а событие, требующее сил и концентрации. Особенно тяжело, когда после тщательного выбора и экономии на каждом рубле в чеке вдруг возникает сумма, значительно превышающая ожидания. И виноваты в этом не только хитрые упаковки или акции-обманки, но и… маленький шрифт на ценнике. Тот самый, где под крупной цифрой скромно указано: «цена за 100 г». Эта деталь, которая легко ускользает от уставшего взгляда, становится причиной переплаты для каждого второго пенсионера, особенно в сетях вроде «Пятерочки».
Несмотря на то, что такая маркировка формально не нарушает закон — информация о единице измерения присутствует — она играет на когнитивной нагрузке: крупная цифра создаёт иллюзию низкой цены, а реальная стоимость становится ясна только на кассе. Чтобы не попасть в эту ловушку, достаточно знать несколько простых, но жизненно важных правил.
Как не дать ценнику себя обмануть
Главное — научиться сразу обращать внимание не на самую большую цифру, а на единицу измерения. Цена указана «за килограмм»? Это стандарт. «За штуку» — понятно. А вот если написано «85 ₽ / 100 г», то за килограмм такого продукта придётся заплатить уже 850 рублей. Многие продукты — копчёности, сыры, орехи, колбасы — часто маркируются именно так, чтобы визуально снизить воспринимаемую стоимость.
Чтобы рассчитать итоговую цену, нужно умножить стоимость за 100 г на вес продукта в граммах и разделить на 100. Например, если сыр весит 350 г, а цена — 90 ₽/100 г, то итог: 90 × 3,5 = 315 рублей. Это не сложнее, чем рассчитать сдачу, но требует внимания.
Если подсчёт вызывает трудности, не стоит стесняться воспользоваться калькулятором в телефоне или попросить помощи у сотрудника магазина. Лучше потратить минуту у полки, чем потом расстраиваться у кассы. Многие современные смартфоны позволяют сделать фото ценника и распознать текст с помощью встроенных функций — это особенно полезно для тех, у кого зрение ослабло.
Что делать, если на кассе пробили дороже, чем на ценнике
Если на кассе обнаружилось, что товар пробит по завышенной цене, важно сохранять спокойствие. Прежде всего — не уходить из магазина, не сверив чек с полочными ценниками. Вежливо обратитесь к кассиру: «Извините, на полке цена была ниже — можно уточнить?» Часто это просто ошибка — например, ценник не успели поменять после окончания акции.
Если кассир не может решить вопрос, требуйте вызвать старшего кассира или администратора. По закону «О защите прав потребителей», если на полке указана одна цена, а на кассе — другая, покупатель имеет право приобрести товар по более низкой цене. Это не просьба — это право.
Обязательно сохраните чек и, если возможно, сфотографируйте ценник до того, как его снимут. Эти доказательства пригодятся, если конфликт не удастся урегулировать на месте. В таком случае можно обратиться в службу поддержки сети, а при необходимости — подать жалобу в Роспотребнадзор через портал Госуслуг или лично. На практике, даже угроза официальной жалобы часто приводит к быстрому и справедливому решению.
Поддержка — это не только забота, но и обучение
Молодым членам семьи стоит помнить: помощь пожилым родственникам в магазине — это не только сопровождение, но и передача навыков. Достаточно один раз спокойно и терпеливо объяснить, как читать ценники с пометкой «за 100 г» и как быстро прикинуть итоговую сумму, чтобы человек почувствовал уверенность.
Можно также настроить на телефоне простой калькулятор с крупными кнопками или установить специализированное приложение, которое автоматически пересчитывает цену по весу. Некоторые из них даже сканируют штрихкод и показывают среднюю рыночную стоимость — это дополнительная страховка от переплаты.
Внимательность — лучшая защита
В мире, где маркетинговые уловки становятся всё изощрённее, финансовая грамотность — особенно для пожилых людей — становится вопросом не только экономии, но и достоинства. Никто не должен чувствовать себя глупо из-за чужой хитрости. Умение читать ценник, проверять чек и спокойно отстаивать свои права — это не признак недоверия, а проявление заботы о себе и своих сбережениях.
Ведь за каждым рублём, который пенсионер откладывает или тратит, стоит труд всей жизни. И этот труд заслуживает уважения — не только со стороны общества, но и со стороны торговых сетей.
Читайте также: