Оператор почтовой связи: "Чепчане в посылках отправляют даже ковры и санки"

Андрея Обухова

12 июля — День российской почты

Профессиональный праздник работников почты отмечается в России ежегодно во второе воскресенье июля. В этом году праздничная дата выпала на 12 июля. В преддверии этого события мы пообщались с сотрудником отделения почтовой связи в Кирово-Чепецке Галиной Соболевой.

#Профессия.

На почте я работаю уже 10 лет. Так сложилось в жизни, что образование я получила по другой специальности — кондитер, но пришлось работать на почте. Мои основные обязанности — это прием и оплата переводов, посылок, оформление подписки на периодические издания, оформление ж/д билетов, полисов ОСАГО. Также я принимаю оплату за коммунальные услуги.

#Трудности.

Свою работу я знаю очень хорошо. Каждый день отделения почтовой связи технологически развиваются, приходится осваивать что-то новое. Но это скорее не трудности, а саморазвитие. Я люблю свою работу, она живая, нескучная.Это постоянное общение с людьми, которым ты можешь помочь своим грамотным комментарием, профессиональным советом.

#Посылки.

В моей практике самая большая посылка весила 20 килограмм, а самая маленькая — 100 грамм. Чаще всего люди отправляют одежду, продукты питания, книги. Но бывали и случаи, когда нам приходилось отправлять санки, ковер. Такие крупногаборитные вещи заворачиваются в специальную плотную ткань, без коробок.

#Хамство.

Клиенты бывают разные, кто-то грубит, кто-то наоборот, подбодрит. Я всегда ко всем отношусь вежливо, доброжелательно, никогда не позволяю себе грубостью отвечать на грубость. От плохого настроение помогает улыбка. Если сама будешь улыбаться, то и люди в ответ тоже начнут.

#Мечта.

В детстве я мечтала стать педиатром. Но освоила профессию кондитера. Любое блюдо могу приготовить на отлично, но больше всего у меня получается то, что любит муж. Сейчас я мечтаю отправиться в кругосветное путешествие, побывать в разных странах. Но не смотря на красоту других стран, моим самым любимым местом на земле останется моя малая родина.

...

  • 0

Читайте также:

Популярное

Последние новости