"Зла не хватает!": 5 вещей, которые меня раздражают в отелях на отдыхе

Путешествуя по миру, я почти всегда выбираю отели — не потому что это выгодно, а потому что они создают особое ощущение отпуска.

Меня привлекает атмосфера, забота о деталях и та лёгкая беззаботность, которую дарит профессиональный сервис. Но даже в самых благополучных местах бывают моменты, которые выбивают из ритма и портят впечатление. И дело не в звёздах или цене, а в вещах, которые, казалось бы, легко исправить.

Одно из главных раздражений — игнорирование таблички «Не беспокоить». Я всегда относилась к уборке с доверием, пока однажды в номере категории «люкс» не обнаружила на туалетном столике чужой волос — не с головы, а явно с тела. После этого случая я стала обрабатывать все поверхности спиртовыми салфетками при заселении и пускать горничных только при себе. Однако и это не всегда помогает: в одном отеле уборку сделали без моего ведома, пока я гуляла, а в другом горничная пыталась открыть дверь, когда я лежала на кровати. Это не просто нарушение границ — это полное пренебрежение комфортом гостя.

Ещё одна досадная деталь — грязная посуда в коридорах. В отелях с room service постояльцы часто оставляют подносы прямо у дверей, и персонал убирает их не сразу. Представьте: вы идёте на завтрак, а мимо вас — лужи от сока, недоеденные тосты и пустые стаканы. При этом за проживание вы платите немало, и ожидаете не только чистоты, но и элементарной дисциплины.

Меня также смущает, когда в ванной комнате стоит только один дозатор с моющим средством на всё — и для тела, и для волос. Объясняют это экологией: мол, меньше бутылочек, меньше отходов. Но выглядит это скорее как экономия на гостях. Даже если состав универсальный, психологически неприятно мыть голову тем же, чем моют ноги.

Не менее раздражают и повсеместные запрещающие таблички: «Не ходить по газонам», «Не курить в номере», «Не выносить еду». В некоторых отелях их так много, что создаётся ощущение, будто ты в детском саду или лагере строгого режима. Понятно, что среди туристов бывают и невоспитанные люди, но запреты вряд ли остановят тех, кто решил нарушить правила. А вот спокойных гостей они раздражают — вместо расслабления появляется чувство постоянного контроля.

Особенно напрягает ситуация у бассейна, когда лежаки «застолблены» полотенцами с самого утра, а сами туристы исчезают на несколько часов. В отелях с ограниченным количеством шезлонгов это превращается в проблему: отдыхающие ходят вдоль бассейна в поисках свободного места, а свободные лежаки оказываются заняты вещами, а не людьми. Это не только несправедливо, но и порождает конфликты. Хорошие отели решают это — например, вводят лимит времени на «бронь» лежака. Если администрация не реагирует, это сигнал: сервис здесь формальный, а комфорт гостя — не приоритет.

По материалам Дзен-канала "Одна в чужом городе I О путешествиях и не только".

Читайте также: 

• Вы точно стираете тюль не так. Я тоже 20 лет мучилась, пока не попробовала этот способ 
• Так картошку в мундирах не варят: 3 неявные ошибки и разваривается, клейкая и кожура трескается. И как варить правильно: шеф-повара советуют 
• Не делайте так даже в отеле: вот почему нельзя вешать одежду на стул 
• Откуда на цитрусовых появились знаменитые наклейки ромбиком и почему за них давали пожизненный срок