Откровенное признания проводницы РЖД: за занавесками в плацкарте охи-вздохи, и каждый рейс у пассажиров что-нибудь пропадает

Поезд для большинства пассажиров начинается с покупки билета и заканчивается прибытием на нужную станцию. Для проводников все выглядит совсем иначе. За несколько суток в дороге они успевают решить десятки конфликтов, помочь пассажирам, следить за порядком и сталкиваться с ситуациями, о которых многие даже не догадываются.

Проводница Наталья Сергеевна несколько лет работает на железной дороге и признается: самые сложные моменты в рейсе начинаются задолго до первой чашки чая и вечернего стука колес.

Посадка пассажиров — самый нервный этап рейса

Многие уверены, что основная работа проводника начинается уже после отправления поезда. На практике самые напряженные часы приходятся на посадку.

«Самое сложное, когда идет посадка в поезд и пассажиров много. Билеты надо проверить, раздать всем постельное белье, заполнить документы».

Параллельно приходится решать споры из-за мест. Одни хотят нижнюю полку, другие просят пересадить их к родственникам или знакомым.

«Обязательно найдется кто-то, кто не желает ехать на месте по своему билету. Ему подавай нижнюю полку или место в соседнем купе. Иногда даже с привлечением начальника поезда».

Дополнительная обязанность — продажа чая, сладостей и другой продукции. Во многих поездах существует план продаж, который сотрудники стараются выполнять во время рейса.

Самые тихие пассажиры часто оказываются неожиданностью

За годы работы Наталья Сергеевна перестала судить о людях по внешности. По ее словам, первое впечатление очень часто оказывается ошибочным.

«Бывает, что заходят молодые парни, кепки, толстовки яркие. Думаю, что сейчас будет шум на всю ночь. А они все в смартфоны утыкаются, и не слышно их, и не видно».

Случаются и обратные ситуации.

«Заходят мужчины в костюмах и рубашках. Кажется, интеллигентные люди. А потом расслабляются, открывают бутылочку, и начинается настоящий треш».

Особенно тяжело приходится женщинам, которые оказываются в одном купе с шумными компаниями. В таких ситуациях проводники стараются помочь, насколько позволяют правила.

За занавесками в плацкарте тоже бывает неспокойно

Плацкарт остается местом, где ежедневно происходят десятки забавных и странных историй. Некоторые пассажиры пытаются создать себе максимальное уединение.

«Бывает, молодые парочки завешивают в плацкарте полку простыней. Потом начинаются охи, вздохи и стоны. Обычно сами пассажиры быстро ставят таких романтиков на место».

Не меньше жалоб поступает и по бытовым поводам. Одной из самых распространенных причин недовольства остаются неприятные запахи.

«На вонючие носки жалуются очень часто. Особенно женщины. Тогда иду я и спокойно прошу человека привести себя в порядок. Обычно все реагируют нормально».

Кражи происходят почти в каждом рейсе

Самой неприятной частью своей работы проводница считает пропажу вещей. По ее словам, подобные случаи происходят регулярно.

«Я работаю проводницей уже пять лет. Почти в каждом рейсе кого-то обкрадывают».

Чаще всего злоумышленники действуют ночью. Они садятся на несколько станций, быстро находят ценности и покидают поезд раньше, чем пассажиры замечают пропажу.

«Работают воры очень тихо. Забирают смартфоны, планшеты, кошельки, ноутбуки. Хорошо знают, куда люди обычно прячут ценные вещи».

Главный совет пассажирам

Наталья Сергеевна уверена: полностью исключить риск краж невозможно, но его можно существенно снизить.

«Смартфоны и кошельки лучше прятать во внутренние карманы одежды. Ценные вещи должны быть максимально близко к человеку, особенно ночью».

По словам проводницы, самая распространенная ошибка — оставлять телефон на столике, возле подушки или на зарядке без присмотра. Несколько простых мер предосторожности помогают сохранить не только деньги и документы, но и нервы во время поездки.

Проверено редакцией

Читайте также:

Дом выглядит грязным даже после уборки? Проверьте эти 10 привычек, которые выдают беспорядок с порога Колорадский жук и долгоносик обходят стороной: что обязательно нужно посадить рядом с помидорами и картошкой Больше не вырезаю ножом: простой трюк с вилкой помогает очистить килограмм клубники за считанные минуты Если хотите жить комфортно до 90: запомните 5 простых привычек для долгой и счастливой жизни