Куда девать матрас? Пассажиры с нижних боковых не понимают, как пускать соседа к столу
Новые правила РЖД
С 2025 года вступили в силу обновлённые правила перевозки пассажиров в поездах дальнего следования, и одно из изменений уже вызвало волну негодования. Теперь нижняя полка в плацкарте официально считается «общей зоной», и её обладатель обязан уступать место соседу с верхнего яруса — если тот хочет позавтракать, пообедать или поужинать.
Что говорит новый регламентСогласно пункту 93 утверждённых Минтрансом РФ правил, пассажир с нижней полки должен по требованию проводника предоставить соседу сверху доступ к столику в следующие временные отрезки:
с 07:00 до 10:00 и с 19:00 до 21:00 — на 30 минут
с 12:00 до 15:00 — до 1 часа
Задумка в том, чтобы сделать поездку комфортнее для всех. Однако в реальности нововведение стало причиной конфликтов, особенно в плацкартных вагонах, где и без того не хватает личного пространства.
Нижняя боковая — новый очаг недовольстваБольше всего достаётся тем, кто путешествует на нижних боковых полках. Теперь им несколько раз в день приходится вставать, убирать постель, прятать вещи, чтобы уступить место соседу сверху. В условиях тесноты, нехватки места и неудобных матрасов это превращается в настоящий квест.
Соцсети бурлят: вопросов больше, чем ответовНа форумах и в пабликах "ВКонтакте" пассажиры задаются одними и теми же вопросами:
«Куда девать огромный матрас, если верхняя полка завалена чужими сумками?»
«Почему не предусмотрено место для хранения белья и подушки?»
«Как спать, если тебя могут разбудить в 7 утра, чтобы кто-то поел?»
Люди жалуются на неясные указания со стороны проводников, а конфликтные ситуации становятся всё более частыми.
История из вагона: борьба за столикПользовательница Александра рассказала, как ехала из Москвы в Новосибирск. Она купила билет на нижнюю полку, чтобы выспаться после ночной смены. Но соседка сверху сразу устроилась у столика, а в 7 утра попросила освободить место для завтрака. Александре пришлось вставать, сворачивать постель и искать, куда спрятать матрас. Весь день она провела в постоянной борьбе за своё пространство, пока соседка, в конце концов, не пересела к другим пассажирам.
Матрасы — отдельная проблемаРаньше РЖД выдавали гибкие матрасы, которые легко сворачивались. Сейчас же пассажирам достаются плотные и объёмные изделия, которым просто негде найти место. Особенно в переполненных вагонах это вызывает массу неудобств. Для тех, кто уже делится своей полкой с «гостями», это становится дополнительным стрессом.
Благое намерение — сомнительный результатНовое правило, задуманное как шаг к равенству, фактически лишает пассажиров нижних полок покоя и личного пространства. Отсутствие базовых решений — ящиков для белья, места для хранения матрасов, чёткого регламента поведения — только усиливает напряжение.
Что может спасти ситуациюПока изменения лишь добавляют раздражения, но всё можно исправить, если:
Внедрить складные или более компактные матрасы
Оснастить вагоны ящиками или сетками для хранения белья
Продумать гибкий график доступа к столику, с учётом пожеланий пассажиров
Добавить в продаже специальные «индивидуальные» полки, не подлежащие общему использованию
ВыводИдея — уравнять пассажиров в удобствах — звучит справедливо. Но без продуманной инфраструктуры и ясных инструкций нижняя полка превратилась из зоны отдыха в зону компромиссов. Пока РЖД не решит практические проблемы, это правило будет продолжать раздражать и провоцировать конфликты.
Комфорт в поезде начинается не с правил, а с заботы о людях.
Читайте также:
К столику пускать перестанут: в новых вагонах их будут делать прямо наверху Могут ли в вашем купе сидеть пассажиры из другого купе или вагона? Хуже не бывает? Какой чай лучше никогда не пить - составили антирейтинг Можно подцепить что-то неприятное: 7 самых грязных мест в поезде, к которым не стоит прикасаться