Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в "Пятерочке"
Гораздо чаще виной тому продуманные маркетинговые ловушки, которые сети вроде "Пятерочки", "Магнита", "Ленты" или "Перекрестка" расставляют по всему торговому залу. Опытные продавцы знают эти хитрости изнутри. Знание этих "капканов" – первый шаг к осознанному и экономному шопингу.
1. Бесконечный лабиринт: заблудиться, чтобы купить больше
Уловка: Торговый зал организован не случайно. Это тщательно спроектированный маркетологами лабиринт. Базовые товары первой необходимости (хлеб, молоко, яйца) намеренно разнесены по разным, часто самым удаленным углам магазина. Цель – заставить покупателя пройти максимальное расстояние мимо сотен других товаров.
Как это работает: Долгий путь увеличивает время пребывания в магазине и количество визуальных контактов с товарами. Тележки, выставленные у входа (особенно большие), также стимулируют заполнить их "по пути".
Как не попасться: Идите в магазин со списком и старайтесь его придерживаться. Изучите планировку любимого магазина – зная, где что находится, вы сможете проложить кратчайший маршрут. Берите корзинку вместо тележки, если список покупок небольшой.
2. Кричащие желто-красные ценники: иллюзия выгоды
Уловка: Яркие, особенно желтые и красные, ценники мгновенно привлекают внимание. Они создают ощущение срочности и исключительной выгоды ("АКЦИЯ!", "СУПЕРЦЕНА!", "ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!").
Как это работает: Психология цвета и крупные цифры вызывают эмоциональный отклик, подавляя рациональную оценку. Часто цена до акции искусственно завышалась, а "скидка" возвращает ее к обычному уровню или делает лишь чуть ниже. Критически важно читать мелкий шрифт: условия ("цена по карте", "при покупке от 3 шт."), реальный срок годности (особенно на скоропортящихся товарах вроде молока или йогуртов, которые часто ставят вперед старыми партиями).
Как не попасться: Воспринимайте яркие ценники как сигнал "Внимание!", а не "Срочно купить!". Всегда проверяйте реальную цену за единицу товара (например, за кг или литр), сравнивайте с соседними полками. Тщательно изучайте все условия акции. Помните: настоящие выгодные товары могут скрываться на нижних полках без ярких бирок.
3. «Паровоз» из сопутствующих товаров: импульсные покупки у полки
Уловка: Товары группируются не по логике отдела, а по сценарию использования, чтобы спровоцировать импульсную покупку. Рядом с курицей окажутся специи и соусы, возле муки и яиц – сахар, дрожжи, ванилин и банки для варенья, у стиральных машин – горы порошка и кондиционера.
Как это работает: Увидев основной товар, покупатель автоматически вспоминает, что нужно что-то еще, или поддается соблазну "докупить" что-то связанное. Эти "сопутствующие" товары часто продаются без скидок и по завышенным ценам именно из-за удобства их расположения.
Как не попасться: Четко фокусируйтесь на цели. Идете за молоком? Идите прямо к молочному отделу, минимизируя "блуждание" взглядом по полкам. Если вспомнили о необходимом сопутствующем товаре (например, специях к мясу), внесите его в следующий список, а не покупайте импульсивно здесь и сейчас (если это не критично).
4. Игра уровней: что лежит на виду, а что прячется
Уловка: Расположение товара на полке строго продумано:
Уровень глаз и вытянутой руки: Самые дорогие бренды или товары с высокой маржой. Они первыми попадаются на глаза и в руки.
Нижние полки: Здесь часто размещают товары по реальным скидкам, более дешевые аналоги или товары в больших упаковках. Их легко не заметить.
Зона касс: Мелкие, яркие, часто недорогие, но очень желанные для детей товары (шоколадки, жвачки, игрушки), рассчитанные на уставшего и менее внимательного покупателя или ребенка, который может уговорить родителя.
Как это работает: Человек склонен брать то, что находится в зоне максимального комфорта, не прилагая лишних усилий (нагнуться, поднять голову). У кассы срабатывает эффект последнего шанса и усталости.
Как не попасться: Смотрите вверх и вниз! Осматривайте все уровни полки в поисках лучшей цены или нужного товара. Обращайте внимание на нижние ярусы – там могут быть реальные выгоды. Будьте готовы к "атаке" у касс и обсудите возможные мелкие покупки с детьми заранее.
Бонусные хитрости:
"Свежий" фасад: Товары с истекающим сроком годности (молочка, колбасы) часто ставят вперед, а свежие – вглубь полки. Берите с задних рядов.
Атмосфера соблазна: Аппетитные запахи (особенно в магазинах с кулинарией, как в "Пятерочке"), приятная музыка, мягкое освещение – все это создает расслабляющую атмосферу, снижающую контроль.
Идеальная презентация: Товары расставлены фасадами, создавая впечатление изобилия и новизны.
Как сохранить бюджет и разум:
Неизменное правило №1: Список покупок. И строго ему следуйте.
Не ходите голодным. Голод – лучший друг маркетолога.
Ограничьте время в магазине. Чем дольше бродите, тем больше соблазнов.
Берите корзинку вместо тележки для небольших покупок.
Внимательно изучайте ценники, особенно мелкий шрифт и условия акций.
Сравнивайте цены на разных полках (особенно верхних и нижних) и в разных магазинах.
"Опасные" зоны (кулинария, кассы) проходите быстро и целенаправленно.
Знание этих простых, но эффективных маркетинговых уловок превращает покупателя из ведомого в ведущего. Осознанный подход к шопингу в "Пятерочке", "Магните" или любом другом супермаркете помогает не только сэкономить деньги, но и избежать покупки ненужных вещей. Будьте бдительны, и ваша корзина будет наполнена только тем, что вы действительно хотели купить.
Читайте также:
Каша красоты: поможет похудеть без диет, борется с морщинами и старением - просто нужно есть ее регулярно и эффект будет Можно ли оставлять открытой дверцу стиральной машинки - запомните раз и навсегда 1 шт. в лунку — и томаты начнут расти как на дрожжах: будут крупными, мясистым и сладкими — до 5 кг с каждого куста Пирожки теперь готовлю только по-ленивому: все смешала и на сковородку - по вкусу как беляши, но готовятся за 15 минут Теперь это запрещено. Пожилых людей, доживших до 70 лет, ждет приятный сюрприз с 1 июня