Почему кассы самообслуживания лучше обходить за 2 км - запомните и соседкам расскажите

Многие считают кассы самообслуживания удобным изобретением: быстрее, без очередей, сам всё сканируешь и оплачиваешь. Но эксперты предупреждают, что вместе с удобством приходят риски.

Двойное сканирование — лишний товар в чеке

Одна из самых частых ошибок. Сканер срабатывает дважды — и один и тот же товар оказывается в списке два раза. Особенно легко сделать это с одинаковыми продуктами: йогурты, упаковки сока, банки. Если не проверить экран, переплата станет заметна только после оплаты.

После каждого сканирования смотрите на экран. Проверяйте список товаров перед оплатой. Не торопитесь складывать продукты в пакет — несколько секунд внимания экономят деньги.

Лайфхак: складывайте отсканированные товары не в пакет, а в корзину или на специальную полку. Так вы будете видеть, сколько уже «пробили», и легче заметите лишнюю позицию.

Цена на экране не совпадает с ценником

Особенно часто проблема возникает с товарами на развес: фруктами, овощами, сырами. Система может выбрать не тот сорт, неправильно считать вес или пробить старую цену, которая уже не действует на кассе.

Перед оплатой проверьте несколько самых дорогих позиций. Если сумма не совпадает с ожидаемой, не оплачивайте — вызовите сотрудника. Вернуть деньги после покупки сложнее, чем исправить ошибку до оплаты.

Лайфхак: фотографируйте ценник на товары на развес перед тем, как найти их в списке на кассе. Потом сверьте изображение с ценой на экране. Это занимает секунды и исключает ошибки.

Можно оплатить чужие товары

Иногда предыдущий покупатель не завершил сеанс. Он отошёл, забыл нажать «Завершить», или система зависла. Следующий покупатель начинает сканировать свои продукты — и они добавляются к списку чужого человека. В результате вы оплачиваете и свои, и его товары.

Перед началом работы всегда проверяйте экран. Если там уже есть товары — не сканируйте свои, пока не нажмёте кнопку сброса или не позовёте ассистента. Это занимает минуту, но уберегает от лишних трат.

Кража данных карты

Кассы самообслуживания часто расположены близко друг к другу. Это удобно для воров: они могут подсмотреть номер карты и CVV-код, когда вы вводите PIN. Кроме того, на терминале могут быть установлены скиммеры — устройства для считывания данных магнитной полосы.

При оплате прикрывайте клавиатуру рукой. Используйте бесконтактную оплату через смартфон — это надёжнее, чем вставка карты. Не показывайте карту окружающим, пишет Ура.ру.

Лайфхак: настройте оплату по NFC на телефоне или часах. Так вы не вставляете карту в терминал и не вводите PIN при покупках до 1000 рублей. Это снижает риск перехвата данных почти до нуля.

Проверено редакцией

Читайте также:

Гречка и рис дорожают: набираю мешками крупу, которую наши предки ели, а мы забыли. Варится 20 минут и полезнее Плов теперь без риса: ем крупу, которая впитывает жира в 2 раза меньше и стоит смешные деньги Эти 7 готовых блюд в супермаркете лучше обходить за 2 км: сами работники никогда их не покупают - и на это есть причина