"Полная отмена заказов с 3 марта". Всех, кто покупает на Wildberries, AliExpress и Ozon, ждет сюрприз

Пользователи интернет-магазинов, включая популярные площадки Wildberries, AliExpress и Ozon, могут столкнуться с новой угрозой — аферисты начали использовать схему, которая позволяет им отменять заказы клиентов и присваивать средства за товары. Об этом предупреждает финансовый эксперт Валерий Попов, слова которого приводит издание PRIMPRESS.
Как работает новая схема мошенничества?Согласно информации эксперта, злоумышленники разработали метод, позволяющий им получить доступ к личному кабинету пользователя на маркетплейсе. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
Ложное уведомление : Мошенники отправляют покупателю сообщение якобы от имени продавца, который якобы хочет уточнить детали заказа. Такие письма или уведомления могут приходить через внутреннюю систему общения на платформе или посредством SMS/электронной почты.
Запрос кода подтверждения : После получения доверия жертвы, аферисты просят предоставить одноразовый код (OTP), который приходит на телефон для подтверждения входа в личный кабинет. Этот код используется для двухфакторной аутентификации на многих онлайн-площадках.
Отмена заказа и вывод средств : Получив код, мошенники получают полный доступ к аккаунту пользователя. Они могут отменить все активные заказы, после чего деньги за них возвращаются не на счет клиента, а на карту злоумышленников, если те успели связать ее с учетной записью.
Почему это опасно?Эта схема особенно опасна, поскольку она сочетает социальную инженерию (обман доверия) с использованием технических возможностей платформ. Многие пользователи, стремясь решить вопрос быстро, не задумываются о том, что передача одноразового кода может иметь такие серьезные последствия. Кроме того, отмена заказов и перевод средств происходят практически мгновенно, что затрудняет возможность оперативного реагирования.
По словам эксперта, данная проблема становится массовой уже с 3 марта 2025 года, и каждый клиент онлайн-площадок может стать потенциальной жертвой.
Как защититься от мошенников?Чтобы избежать неприятных ситуаций, Валерий Попов рекомендует соблюдать несколько простых правил:
Никогда не передавайте одноразовые коды : Даже если вам пишут якобы от имени продавца или службы поддержки маркетплейса. Никакие легитимные организации не запрашивают такие данные для решения вопросов с заказами.
Используйте сложные пароли : Создайте уникальные и надежные пароли для каждого ресурса, где вы регистрируетесь. Это поможет минимизировать риск взлома аккаунта.
Будьте внимательны к сообщениям : Если вы получили запрос на уточнение деталей заказа, проверьте его подлинность самостоятельно. Перейдите напрямую на сайт маркетплейса через браузер, а не по ссылке из письма или сообщения.
Активируйте дополнительные уровни защиты : Настройте оповещения о действиях в вашем аккаунте, например, уведомления об изменении данных или отмене заказов.
Регулярно мониторьте историю заказов : Следите за состоянием ваших покупок и оперативно реагируйте на любые подозрительные изменения.
Что делать, если вы стали жертвой?Если вы обнаружили, что ваши заказы были отменены или аккаунт взломан:
Немедленно обратитесь в службу поддержки соответствующего маркетплейса. Блокируйте свою банковскую карту, если есть подозрения на несанкционированные транзакции. Подайте заявление в правоохранительные органы для начала расследования. ЗаключениеНовая схема мошенничества на маркетплейсах требует от пользователей повышенной бдительности. Осторожность и осведомленность помогут избежать финансовых потерь и сохранить ваши заказы в безопасности. Будьте внимательны при работе с персональными данными и помните: настоящие представители сервисов никогда не попросят у вас конфиденциальную информацию через сообщения.
Читайте также:
Роман Вильфанд сообщил об аномальных морозах в 6 округах России
Сколько стоили продукты в СССР в пересчете на сегодняшний день - сравниваем
Только сплошная химия, а не соль: в Роскачестве назвали 5 худших марок поваренной соли
Полная отмена 8 марта и невероятно длинные каникулы: новые правки в трудовом календаре на 2025 год