Хватит терпеть: 5 типов людей, которые отравляют вам жизнь, но с ними приходится общаться — и как поставить их на место

«Не нравится человек — не общайся». Золотое правило. Но что делать, если от этого человека зависит ваша работа, бизнес или семейный покой? Разорвать контакт — себе дороже.

Психолог-публицист Елена Лосева рассказывает, как иметь дело с неприятными качествами людей, с которыми вы вынуждены продолжать общение.

Тип 1. Морализатор

Узнать его легко по фразам: «Совсем люди с ума сошли», «Всё в правилах написано», «А я сразу знал, что так будет!». Шаблоны и стереотипы помогают моралистам чувствовать себя умными и предусмотрительными. Заодно — избегать личной ответственности.

Простые дела с ними превращаются в долгие и трудные разговоры.

Что делать: не пытайтесь опровергать его страхи и заблуждения. Гасите приступы морализаторства нейтральными фразами: «Всякое бывает», «Помню-помню, мы об этом говорили». И сразу возвращайте собеседника к делу.

Тип 2. Эгоцентрист

Его лексикон: «Лучше бы ты сделала, как я», «У меня совсем другой вкус» (подразумевается — лучший), «Я…», «Я…», «Я…». Такие люди обожают сравнивать себя с другими, причём всегда не в вашу пользу.

«Ездила к больной маме? А я свою давно к себе забрала». «О, синее пальто? А мне синий не идёт, предпочитаю что-то модное». Привычка принижать окружающих мимоходом раздражает и сбивает с толку.

Что делать: помните — его болезненная потребность в самоутверждении за чужой счёт не ваша беда. С вашей самооценкой всё в порядке. Используйте отзеркаливание и уходите от соревнования.

Пример: «Можешь одолжить шляпку на корпоратив?» — «Опять проблемы с гардеробом? Надо покупать, как я…» — «И правда, умеешь же ты покупать! Так я за шляпкой заскочу?»

Тип 3. Мнимый обожатель

Он говорит: «Я переживаю, чтобы у тебя всё было хорошо, моя зайка!», «Даже среди ночи звони», «Ты самая лучшая!». При этом вы точно знаете, что на самом деле он вас недолюбливает. Просто общие дела заставляют вас контактировать.

Почему он льстит? Из страха быть рассекреченным, уличенным в зависти или обиде.

Что делать: не зеркальте лесть. Меньше слов — больше дела. Если вы ставите во главу угла рабочий результат, просто игнорируйте фальшивые комплименты. Со временем вы выйдете на новый уровень отношений — чисто деловых, без актёрской игры.

Тип 4. Любитель обидеться

Его коронные фразы: «Вы хотите сказать, что я поступаю неправильно?», «Ты что, специально хочешь меня обидеть?». Цель одна — заставить вас чувствовать себя виноватым. В его картине мира «униженным и оскорблённым» достаётся больше заботы и внимания.

Что делать с близким человеком: признайте проблему и вместе работайте над ситуацией. В идеале — с помощью психолога. Помогите ему понять, что его любят и ценят и в нормальном расположении духа.

Что делать с дальним окружением: предоставьте ему самостоятельно справляться со своими обидами. Если ваша совесть чиста — не включайтесь. Любое сочувствие только убедит обидчивого человека, что его стратегия работает.

Тип 5. Плакальщик

Его монологи о жизни, которая катится под откос, длятся годами. При этом ничего не меняется. Почему? Потому что его на самом деле всё устраивает. Он крепко держится за свою несчастную жизнь и опровергает любые предложения что-то изменить.

Честно признайтесь: возможно, вы сами получаете выгоду от плакальщика рядом. Осознаёте, что вы умнее. Или чувствуете себя сострадательным и понимающим. Тешите своё самолюбие.

Что делать: соблюдайте границу дозволенного. Резко меняйте тему: «Давай сменим тему!», «Мы совсем забыли о деле!». Это отрезвляет.

Что в итоге

Пять типов людей и способы взаимодействия с ними:

морализатор — гасить нейтральными фразами и возвращать к делу

эгоцентрист — отзеркаливать и уходить от соревнования

мнимый обожатель — не зеркалить лесть, меньше слов

любитель обидеться — не жалеть (дальние) или вести к психологу (близкие)

плакальщик — соблюдать границу, резко менять тему

Не тратьте энергию на перевоспитание. Используйте эти техники — и вы сохраните и нервы, и нужные связи.

Проверено редакцией