Отдых за 200 тысяч: как мечта превратилась в кошмар
История российской туристки Жанны, решившей провести отпуск в Египте, стала ярким примером того, как высокая цена вовсе не гарантирует качественный сервис.
Её поездка в отель Sunny Days Resort Spa & Aqua Park в Хургаде, которая должна была стать воплощением мечты, обернулась чередой разочарований, унижений и физического дискомфорта. За почти 200 тысяч рублей, уплаченных через туроператора Coral Travel, туристка получила не райский отдых, а настоящий стресс, оставивший после себя горькие воспоминания и тяжёлый урок.
Всё начиналось многообещающе. Перелёт с EgyptAir прошёл без нареканий — комфортабельный салон, внимательный персонал, качественное питание и даже подарки для детей создавали ощущение заботы и гостеприимства. Трансфер также не подвёл: вежливый гид и чистый автобус добавили уверенности в том, что отпуск начнётся хорошо. Однако первые признаки надвигающегося разочарования появились уже на ресепшене. Взгляды сотрудников отеля, холодные и оценивающие, сразу дали понять: за комфорт здесь придётся платить дополнительно.
Оказалось, что в этом пятизвёздочном отеле практически всё, что выходит за рамки базового проживания, требует доплат. Заселение без давления, вежливое обслуживание в баре, доступ к spa-процедурам — всё это стало доступно только после щедрых чаевых. При этом речь шла не о благодарности за хорошую работу, а о систематическом вымогательстве, замаскированном под местные обычаи. По словам Жанны, один из сотрудников прямо заявил: «Русский турист самый бедный! Что вы хотите?» — продемонстрировав полное пренебрежение к гостям.
Номер, за который была уплачена немалая сумма, оказался в плачевном состоянии. Свет в комнате был тусклым, мебель — устаревшей, а общая атмосфера — безрадостной. В ванной мигала лампочка, но на все обращения администрации не последовало никакой реакции. Заявки игнорировались, а персонал делал вид, что проблема не существует. Это стало символом общего отношения к гостям: их не считали ценными, а рассматривали лишь как источник дохода.
Территория отеля, хотя и впечатляла своими размерами, была спроектирована крайне неудобно. Путь от номера до моря, ресторана или бассейна занимал значительное время, а в условиях египетской жары каждый переход превращался в настоящий марафон. Добавлял дискомфорта и постоянный сильный ветер, который не давал возможности спокойно загорать, сидеть на террасе или устроить романтический ужин. Свечи гасли через несколько секунд, полотенца и шляпы улетали, а мусор разносился по всей территории.
Море, славящееся своей прозрачностью и живописным рифом, стало единственным утешением. Однако и здесь отдых оказался под угрозой: то вода была слишком мелкой, то ветер делал купание опасным. Бассейн, расположенный в более защищённой зоне, быстро превратился в переполненное пространство с детьми, криками и хаосом после обеда. Желание провести хотя бы пару часов в тишине и покое оставалось неисполненным.
Питание в отеле также не оправдало ожиданий. Меню повторялось изо дня в день, блюда часто подавались холодными, а фрукты и десерты оставляли открытыми, привлекая насекомых. Очереди за горячей едой напоминали советские времена, хотя причиной тому была не высокая посещаемость, а медленная и неорганизованная работа персонала. Алкогольные напитки оказались разбавленными до состояния подкрашенной воды, что делало их не только невкусными, но и обидными на фоне потраченных денег.
Особое впечатление произвёл один из обитателей отеля — верблюд, бродивший по территории. Его усталый, подавленный вид вызывал жалость и ассоциировался с самими туристами: оба оказались заложниками системы, построенной на жадности и безразличии. Анимация, которая должна была скрасить вечерние часы, проходила формально. Аниматоры работали без энтузиазма, словно выполняя ненужную обязанность.
Единственным спасением стали экскурсии, организованные местными агентствами. Именно они напомнили, зачем вообще стоит ехать в Египет — за впечатлениями от древних пирамид, пустыни, Красного моря и местной культуры. Эти поездки стали контрастом к отельной серости и подтвердили, что страна сама по себе прекрасна, но выбор места проживания может всё испортить.
Семь дней пролетели как вечность. Каждое утро Жанна просыпалась с облегчением, что один день кошмара уже позади. Уезжая домой, она дала себе слово больше никогда не доверять рекламным фото и не экономить на проверенных отелях. Урок оказался дорогим — почти 200 тысяч рублей, которые могли бы быть потрачены на несколько поездок в действительно комфортные условия.
История Жанны — не просто личное разочарование, а предупреждение для всех туристов. Высокая цена не всегда означает высокое качество. Иногда она лишь увеличивает масштаб разочарования. Египет, с его потрясающей природой и культурой, заслуживает лучшего отношения к гостям. И выбор отеля должен быть осознанным, ведь от него зависит, останется ли отпуск тёплым воспоминанием или станет историей о том, как мечта обернулась кошмаром.
По материалам Дзен-канала "Путешествуя на диване".
Читайте также:
В 5 раз дешевле, чем Сочи и в сотни раз лучше сервис: подруга турагент рассказала, куда бюджетнее всего ехать отдыхать россиянам Из-за чего в 1893 году обычная газировка вызвала скандал мирового масштаба? Ответ удивит любого Как нас обманывают хлебзаводы: ушлые маркетологи все просчитали, а мы этого и не заметили Почему у гортензии листья в конце августа становятся коричневыми? Разбираем причины и спасаем королеву сада