Progorod logo

"Знай наших!": как русская туристка шороху в отеле навела - когда не надо молчать

13 августа 11:30Возрастное ограничение16+

Галина решила провести один день в Тамыш Village, чтобы спокойно посетить Ткуарчальские водопады и прогуляться по Ткуарчалу с Акармарой. Выбор пал именно на Тамыш из-за завтраков: с утра хотелось не искать еду, а наслаждаться отдыхом.

Очередь, которой не ожидали

Отзывы читателей предсказывали небольшие очереди, но реальность превзошла ожидания. Подходя к завтраку в 8 утра, Галина увидела конец линии у бассейна. Люди стояли и ждали, а движение происходило только с одной стороны станции, что превращало обычный шведский стол в настоящий марафон терпения.

Нелогичные правила шведского стола

Чтобы взять омлет, приходилось ждать, пока кто-то наложит кашу и сосиски. Администратор объяснил, что так решили в руководстве. Галина не согласилась и настояла на подходе с другой стороны. Спор с персоналом превратился в настоящую битву за право накладывать еду.

Соотечественники молчат, а время уходит

Галина отметила, что многие гости покорно терпели очереди, теряя драгоценное время отдыха. Один комментарий от местной женщины звучал как совет «поезжайте в Турцию», если что-то не нравится. Работники столовой демонстрировали пренебрежение к просьбам гостей, ограничивая выбор блюд.

Действие через официальные каналы

После возвращения домой Галина написала жалобу в Библио-глобус и связалась с туроператором «Золотое руно». Добившись личного разговора с директором ресторана Викторией, она выяснила причину правил: удобство работников стоило часовых ожиданий гостей. Галина настояла на раздаче с двух сторон линии, как это положено на настоящем шведском столе.

Переписка и контроль результата

На следующий день Галина вела переписку с персоналом, фиксируя изменения. В итоге сотрудники Тамыша согласились исправить ситуацию, наладив двусторонний поток на линии завтрака.

Хэппи-энд: победа здравого смысла

Вскоре видео подтвердило исправления, и гости начали завтракать без часовых очередей. История Галины показала: не стоит молчать перед нелогичными правилами — иногда один человек способен изменить привычки целого отеля.

Мораль истории

Пример Галины учит: мир становится лучше, если вовремя действовать, а не терпеть неудобства. Иногда достаточно одного решительного шага, чтобы улучшить отдых для всех.

Читайте также:

Стюардесса рассказала, почему в самолет нельзя надевать джинсы или кроссовки «Попутчица была с попугаем, котом и собакой, ночью кот залез на меня»: как я ехал в купе со зверинцем Решила в 60 счастье найти — пригрела и окружила мужчину заботой. Потом не знала, как избавиться от него
Перейти на полную версию страницы