Почему русских туристов селят в «самые плохие» номера в Турции и Египте
Многие туристы, возвращаясь из отпусков в Турции или Египте, жалуются на качество предоставленных номеров.
Часто звучат обвинения в том, что к россиянам относятся хуже, чем к другим гостями. Однако эксперт по туризму Саша Коновалова утверждает, что дело не в предвзятом отношении, а в банальном невнимании самих туристов к деталям бронирования.
По её словам, большинство россиян приобретают путёвки через турагентства, не вникая в условия. Они просто заказывают отдых в «пятёрке», надеясь получить комфортный номер, а затем удивляются, почему их поселили в старом корпусе с видом на дорогу, а не на море. При этом, как выяснилось, сами же и выбрали такой вариант, даже не осознавая разницы между категориями номеров.
В одном и том же отеле могут быть совершенно разные номера — от простых стандартных до люксовых с панорамным видом. Но если турист не уточнял категорию, то получает то, что достаётся всем, кто не выражает конкретных пожеланий. Блогер приводит пример: она сама платила больше, чтобы получить улучшенный номер с видом на море, и не видит ничего странного в том, что другой человек, забронировавший стандартный вариант, живёт в менее комфортных условиях.
Эксперт подчеркивает, что часто путешественники подходят к выбору тура неправильно. Многие идут в агентство с запросом: «Нужна пятёрка, чтоб недорого и хорошо». На деле же они получают бюджетный номер в отеле категории 5*, но при этом жалуются, что условия не соответствуют ожиданиям. А ведь можно было выбрать более комфортабельный номер в четырёхзвёздочном отеле за те же деньги.
Важно понимать, что каждая категория номера имеет своё описание: стандарт, улучшенный, делюкс, люкс и так далее. Также указывается и вид из окон — на море, сад или внутренний двор. Эти детали влияют и на стоимость, и на комфорт проживания, но многие туристы их игнорируют. А потом возникает разочарование.
Коновалова советует перед покупкой тура внимательно уточнять все параметры у агента: какой именно номер входит в стоимость, есть ли возможность повышения категории, какие дополнительные услуги предусмотрены. Это поможет избежать неприятных сюрпризов по прибытии.
Также она отметила, что в некоторых странах шанс повысить категорию номера остаётся даже после приезда. Например, в Египте сотрудники отелей часто соглашаются на апгрейд за доплату. В Турции иногда можно договориться об этом бесплатно, особенно если есть свободные номера более высокой категории. Однако в таких странах, как ОАЭ, такие методы почти не работают.
Перед поездкой стоит изучить особенности гостиничного рынка той страны, куда вы направляетесь. Это поможет лучше понять, на что рассчитывать, а на что нет. Так, например, сейчас эксперты рекомендуют россиянам обратить внимание на туры в Турцию. Цены на них снизились на 6–7%, что позволяет сэкономить от 15 до 60 тысяч рублей на отдыхе для двоих.
Чтобы избежать разочарований, Коновалова даёт несколько практических советов. Во-первых, определитесь с категорией номера заранее. Во-вторых, обращайте внимание на вид из окна — он тоже влияет на восприятие отдыха. В-третьих, читайте отзывы других туристов, которые уже были в этом отеле. Их опыт может помочь избежать ошибок.
Не лишним будет сравнить цены на разные категории номеров — иногда разница совсем мала, а комфорт заметно отличается. Также стоит уточнить возможность апгрейда на месте и постараться бронировать номера заранее — это увеличивает шансы получить лучшие варианты по доступной цене.
Главное — помните: хороший отдых начинается не с момента прилета, а с правильного выбора условий. Если подходить к делу ответственно, то и проблем с размещением будет гораздо меньше.
По материалам Дзен-канала "1520. Все о путешествиях".
Читайте также:
Самая опасная экскурсия Абхазии. Почему никто об этом не предупреждает? Отдохнула в бюджетной турецкой гостинице в Аланье: показываю, что получила за 52 тысячи за 9 ночей Самый недооценённый курорт Крыма: нет толп народа и пробок, а еда и жилье в разы дешевле Приехали на самые красивые пляжи Албании и сбежали, даже не искупавшись