Куда девать матрас? Пассажиры с нижних боковых не понимают, как пускать соседа к столу
С сентября 2023 года в российских поездах дальнего следования вступили в силу обновлённые правила проезда, и одно из нововведений уже успело вызвать волну споров и недовольства среди пассажиров.
Нижняя полка — больше не личное пространство
Согласно новым требованиям, пассажиры, занимающие нижние полки, теперь обязаны пускать соседей сверху за столик во время приёма пищи. На первый взгляд — мера справедливая. Но на практике всё оказалось гораздо сложнее, особенно в плацкартных вагонах, где пространство и без того ограничено.
Суть правила
Речь идёт о пункте 93 новых «Правил перевозок пассажиров», утверждённых Минтрансом РФ. В нём говорится:
«По требованию проводника пассажир, занимающий нижнюю полку, должен предоставить место у столика пассажиру с верхней полки для приёма пищи. Утром (с 7:00 до 10:00) и вечером (с 19:00 до 21:00) — не более 30 минут, в обед (с 12:00 до 15:00) — до одного часа».
На бумаге всё выглядит чётко. Однако в реальности пассажиры оказались не готовы трижды в день уступать место, убирать постель и фактически отказываться от личного пространства.
Проблемы боковых мест
Больше всего пострадали пассажиры, у которых билеты на нижние боковые полки. Им приходится регулярно вставать, складывать постельные принадлежности и освобождать место для соседа сверху. Всё это сопровождается конфликтами, особенно если речь идёт о ночных или ранних утренних часах.
Что говорят пассажиры
В соцсетях — особенно в группе РЖД «ВКонтакте» — тема стала одной из самых обсуждаемых. Один из пользователей задал вполне логичный вопрос:
«Куда убирать матрас и бельё с нижней боковой полки? На верхнюю чужую? Или на грязную багажную? Почему тогда не предусмотрели хотя бы чехлы для хранения?»
Подобные комментарии собирают десятки лайков и откликов, ведь многие сталкивались с аналогичными ситуациями.
История от пассажирки Александры
Александра, возвращаясь с ночной смены, села в поезд, чтобы немного поспать. Она заняла свою нижнюю полку, а её соседка с верхней уже устроилась, оставив вещи внизу. Когда Александра попросила освободить место, женщина недовольно пробурчала:
— А вы, простите, собрались ложиться?
— Да, и даже поспать немного, — ответила Александра.
Соседка ехидно добавила: «Вы в курсе, что должны трижды в день меня пускать?»
Александра не придала этому значения и уснула. Но уже в 7 утра её разбудили. Соседка уверенно уселась в ногах, заявив, что время завтрака.
После обмена резкими словами она обратилась к проводнику. Женщина в форме предложила поесть в другом месте, но та отказалась, заявив, что «будет настаивать на своём». В обед ситуация повторилась, уже с другим проводником, который подтвердил: «Таковы правила».
В итоге Александра настояла: если соседке нужно место — пусть освободит верхнюю полку для хранения матраса. Это заняло 15 минут. К ужину та уже нашла другое место и спорить не стала.
«Я не скандальная, — написала Александра в соцсетях, — но когда в семь утра кто-то садится в ноги со словами: "Я есть хочу", — ощущение, будто я в окопах».
Вопрос с матрасами
Ранее в поездах использовались компактные матрасы, которые можно было легко свернуть. Сегодня же выдают длинные, плотные и неудобные в хранении варианты. Их некуда деть, особенно если вагон полностью занят.
Поэтому многие пассажиры возмущаются: правила ввели, а как им следовать — не объяснили. Контейнеров или чехлов нет, альтернативных решений — тоже.
Нововведение, казалось бы, должно было упростить жизнь и обеспечить равные условия всем. Но в итоге обернулось волной жалоб и конфликтов, особенно в плацкарте. Если РЖД не предложит удобную организацию пространства и не объяснит пассажирам, как быть, ситуация вряд ли улучшится.
Читайте также:
Могут ли в вашем купе сидеть пассажиры из другого купе или вагона?
Пассажиры не поделили столик, разбираться в конфликте пришлось полиции: запомните свои права раз и навсегда Проверила на муже эффект "Сталинского" чая. Рассказываю про результат За грибами ночью: в чем смысл, рассказывает самый опытный ночной грибник