Указ подписан: с 1 августа за отопление и воду пенсионеры больше не платят

Новая инициатива для поддержки пожилых людей

С 1 августа 2024 года в России вступили в силу изменения, которые направлены на защиту прав пожилых граждан в сфере коммунальных услуг. Теперь, если качество услуг не соответствует нормам, пенсионеры могут не оплачивать их.

Например, если температура в квартире пенсионера остаётся ниже требуемой, он имеет право не оплачивать отопление. То же самое касается горячей воды: если её качество не соответствует санитарным нормам, пожилые люди могут отказаться от её оплаты.

Эти изменения созданы для того, чтобы защитить права пожилых граждан и обеспечить им комфортные условия жизни. Теперь пенсионеры могут использовать фотографии или видеозаписи в качестве доказательства низкого качества коммунальных услуг. Для этого достаточно сделать фото или записать видео, чтобы подтвердить нарушение стандартов.

Кроме того, Верховный суд принял решение о том, что пожилые граждане могут претендовать на компенсацию в размере 50% от стоимости низкокачественной услуги. Эта мера призвана обеспечить справедливость и защиту прав потребителей, включая людей пожилого возраста.