Очереди в кирово-чепецком филиале"Энергосбыт" в новом году должны уменьшиться

Об этом нам рассказал Александр Кондаков, директор филиала

Очереди в Кирово-Чепецком филиале "Кировэнергосбыт" беспокоят многих чепчан. Недавно в нашу редакцию позвонила Тамара Петровна, горожанка, и рассказала, что одной женщине в очереди стало плохо. Сотрудники чепецкого филиала "Кировэнергосбыт" оказали пенсионерке доврачебную помощь и вызвали "скорую".

Мы обратились к Александру Кондакову, директору Кирово-Чепецкого филиала "Кировэнергосбыт" с просьбой прокомментировать ситуацию с очередями.

Много вопросов у горожан возникает в связи с новой системой оплаты, - пояснил Александр Викторович, - ведь теперь энергобытовая компания принимает и плату за общедомовые нужды. Не всем чепчанам понятны начисления, поэтому приходится тратить много времени на разъяснения. При этом все наши специалисты обслуживают по 400, а иногда даже по 500 человек в день. Сейчас наш филиал делает все, чтобы в новом году очереди стали меньше.

Кроме этого, для пожилых людей в чепецком филиале "Кировэнергосбыт" установили скамейки. Сотрудники принимают горожан с 8 до 17.00, часто обслуживают и в обеденное, и нерабочее время.

Полезное. Просьба ко всем чепчанам, внимательнее читать информацию на счетах. На них указаны способы передачи показаний приборов учета , есть ответы на часто задаваемые вопросы, а также представлен образец заполнения извещения квитанции.

Напомним

С октября 2013 года в Кирово-Чепецком филиале «Кировэнергосбыт» горожане оплачивают потребленную электроэнергию не только по индивидуальному потреблению, но и за общедомовые нужды.