В «Энергосбыте» уменьшили количество ошибок в квитанциях чепчан
13 ноября состоялась пресс-конференция коммунальщиков
Ошибок, связанных с расчетами коммунальных платежей, в квитанциях чепчан стало меньше. Об этом сообщает портал chepetsk.ru
Во вторник, 13 ноября, в Чепецке состоялась пресс-конференция с представителями «Энергосбыта». На ней специалисты рассказали, как решается проблема с очередями в офисе компании.
По словам директора «Энергосбыт Плюс» Александра Кондакова, количество ошибок в квитанциях за электричество снизилось. В начале осени очереди в офис появились из-за непонимания цифр в квитанциях за отопление. Необходимость платить за отопление в сентябре у многих вызвала недовольство, но ошибки организации в этом не было.
В компании подтвердили, что сейчас испытывают дефицит кадров. Если бы у них было больше специалистов, проблемы людей решались оперативнее. Над этим вопросом сейчас работают.
Читайте также: